提升自我魅力的商务礼仪试题及答案.docx

提升自我魅力的商务礼仪试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.商务礼仪的核心是：

A.尊重

B.实用

C.简约

D.创新参考答案：A

2.在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.握手时眼神交流

B.面试时迟到

C.邮件回复及时

D.电话接听礼貌参考答案：B

3.商务礼仪中，名片递送的正确方式是：

A.将名片递给对方，对方接过后再收回来

B.将名片递给对方，对方接过后直接放进口袋

C.将名片递给对方，对方接过后放在桌上

D.将名片递给对方，对方接过后放在口袋里参考答案：C

4.商务宴请中，以下哪项是正确的座次安排？

A.主宾坐在主人的右边

B.主宾坐在主人的左边

C.主宾坐在主人的对面

D.主宾坐在主人的后面参考答案：B

5.在商务场合，以下哪项是着装的基本原则？

A.随意搭配

B.时尚前卫

C.符合场合

D.色彩斑斓参考答案：C

6.商务信函的格式要求中，以下哪项是正确的？

A.首行写收件人地址

B.首行写发件人地址

C.首行写信件主题

D.首行写发件人姓名参考答案：B

7.商务谈判中，以下哪项是有效的沟通技巧？

A.强调自己的观点

B.倾听对方观点

C.不断打断对方

D.忽视对方感受参考答案：B

8.商务礼仪中，以下哪项是正确的握手方式？

A.用力握手

B.轻轻握手

C.拉长握手时间

D.握手时低头参考答案：B

9.商务宴请中，以下哪项是正确的敬酒顺序？

A.从高到低

B.从低到高

C.从主宾到主人

D.从主人到主宾参考答案：A

10.商务礼仪中，以下哪项是正确的名片夹使用方式？

A.插入名片夹后，直接递给对方

B.插入名片夹后，先给对方看一眼再递过去

C.插入名片夹后，让对方自己拿

D.插入名片夹后，直接放进口袋参考答案：B

11.商务场合，以下哪项是正确的着装要求？

A.随意搭配

B.时尚前卫

C.符合场合

D.色彩斑斓参考答案：C

12.商务信函的格式要求中，以下哪项是正确的？

A.首行写收件人地址

B.首行写发件人地址

C.首行写信件主题

D.首行写发件人姓名参考答案：B

13.商务谈判中，以下哪项是有效的沟通技巧？

A.强调自己的观点

B.倾听对方观点

C.不断打断对方

D.忽视对方感受参考答案：B

14.商务礼仪中，以下哪项是正确的握手方式？

A.用力握手

B.轻轻握手

C.拉长握手时间

D.握手时低头参考答案：B

15.商务宴请中，以下哪项是正确的敬酒顺序？

A.从高到低

B.从低到高

C.从主宾到主人

D.从主人到主宾参考答案：A

16.商务礼仪中，以下哪项是正确的名片夹使用方式？

A.插入名片夹后，直接递给对方

B.插入名片夹后，先给对方看一眼再递过去

C.插入名片夹后，让对方自己拿

D.插入名片夹后，直接放进口袋参考答案：B

17.商务场合，以下哪项是正确的着装要求？

A.随意搭配

B.时尚前卫

C.符合场合

D.色彩斑斓参考答案：C

18.商务信函的格式要求中，以下哪项是正确的？

A.首行写收件人地址

B.首行写发件人地址

C.首行写信件主题

D.首行写发件人姓名参考答案：B

19.商务谈判中，以下哪项是有效的沟通技巧？

A.强调自己的观点

B.倾听对方观点

C.不断打断对方

D.忽视对方感受参考答案：B

20.商务礼仪中，以下哪项是正确的握手方式？

A.用力握手

B.轻轻握手

C.拉长握手时间

D.握手时低头参考答案：B

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.商务礼仪的四大原则包括：

A.尊重

B.实用

C.简约

D.创新

E.诚信参考答案：ABCE

2.商务场合中，以下哪些行为是不礼貌的？

A.握手时眼神交流

B.面试时迟到

C.邮件回复及时

D.电话接听礼貌

E.餐桌礼仪不当参考答案：BE

3.商务宴请中，以下哪些是正确的座次安排？

A.主宾坐在主人的右边

B.主宾坐在主人的左边

C.主宾坐在主人的对面

D.主宾坐在主人的后面

E.主宾坐在主人的旁边参考答案：ABCD

4.商务礼仪中，以下哪些是着装的基本原则？

A.随意搭配

B.时尚前卫

C.符合场合

D.色彩斑斓

E.简约大方参考答案：CDE

5.商务信函的格式要求中，以下哪些是正确的？

A.首行写收件人地址

B.首行写发件人地址

C.首行写信件主题

D.首行写发件人姓名

E.首行写日期参考答案：ACE

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商务礼仪的核心是尊重。（）

参考答案：√

2.在商务