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AI知识问答-北京捷信安华信息技术有限公司.docx

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AI知识问答

产品使用手册

(一)AI知识问答

文档检索与问答:专注于政企内部多模态文档的检索与问题,文档即

“找”即“现”、即“问”即“答”。

1.上传文档新建知识库

页面左上角点击“新建知识库”;

点击或将文件拖拽到这里上传,支持文本文件和音频文件。

音频文件支持.WAV/.MP3/.AAC/.OGG/.WMA格式的文件,建议优先.WAV格式,单次2MB以内。

知识库名称支持修改;

支持继续上传文档;

点击“确认”按钮,即可创建知识库。

点击“关闭”按钮,即可对知识库进行提问。

在输入框中输入问题,支持50字以内,点击“提问”按钮即可对知识库进行提问。

点击页码,支持知识点定位和在线预览原文档操作;

当前文档支持在线下载;

文档内容支持摘要总结;

该知识库中上传的文档支持切换预览;

支持对上传的文档进行分文件夹管理,其中包括文件夹/文档名称重命名、删除;

支持对文件夹进行上移、下移、置顶、置底操作;

支持对文件夹下的文件进行移动、删除操作;

支持在整个文档列表中进行搜索操作;

支持直接对该知识库进行删除操作;

所有对该知识库的提问均会记录并展示在页面上;

点击“知识库设置”支持对该知识库名称进行修改操作;

支持将该知识库分享给他人,通过申请的方式获得知识库的分享权限,通过发送邀请码的方式邀请他人共建、共享知识库;

1、有两种邀请码,可根据业务需要分享对应权限的邀请码:

1)仅问答邀请码(不可上传文档只能问答)

2)可上传知识邀请码(可上传文档且能问答)

2、在邀请码分享的设置中,支持设置加入者对原文是否可见(默认是不允许查看)以及加入者是否允许下载源文件(默认不允许下载)。

在“我加入的”列表中,在输入框中输入邀请码,点击“加入”按钮即可加入到别人的知识库(这里需要注意的是创建人提前在“知识库设置-推荐问题”中设置好推荐问题,在加入者加入到知识库后便可以看到推荐问题)。

点击“退出知识库”即可将知识库进行删除操作,删除之后知识库不可见,需要重新拿到邀请码再次加入才能对知识库进行提问。

对于回答得质量不高的问题,支持反馈给创建人进行优化。

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