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AI知识问答
产品使用手册
(一)AI知识问答
文档检索与问答:专注于政企内部多模态文档的检索与问题,文档即
“找”即“现”、即“问”即“答”。
1.上传文档新建知识库
页面左上角点击“新建知识库”;
点击或将文件拖拽到这里上传,支持文本文件和音频文件。
音频文件支持.WAV/.MP3/.AAC/.OGG/.WMA格式的文件,建议优先.WAV格式,单次2MB以内。
知识库名称支持修改;
支持继续上传文档;
点击“确认”按钮,即可创建知识库。
点击“关闭”按钮,即可对知识库进行提问。
在输入框中输入问题,支持50字以内,点击“提问”按钮即可对知识库进行提问。
点击页码,支持知识点定位和在线预览原文档操作;
当前文档支持在线下载;
文档内容支持摘要总结;
该知识库中上传的文档支持切换预览;
支持对上传的文档进行分文件夹管理,其中包括文件夹/文档名称重命名、删除;
支持对文件夹进行上移、下移、置顶、置底操作;
支持对文件夹下的文件进行移动、删除操作;
支持在整个文档列表中进行搜索操作;
支持直接对该知识库进行删除操作;
所有对该知识库的提问均会记录并展示在页面上;
点击“知识库设置”支持对该知识库名称进行修改操作;
支持将该知识库分享给他人,通过申请的方式获得知识库的分享权限,通过发送邀请码的方式邀请他人共建、共享知识库;
1、有两种邀请码,可根据业务需要分享对应权限的邀请码:
1)仅问答邀请码(不可上传文档只能问答)
2)可上传知识邀请码(可上传文档且能问答)
2、在邀请码分享的设置中,支持设置加入者对原文是否可见(默认是不允许查看)以及加入者是否允许下载源文件(默认不允许下载)。
在“我加入的”列表中,在输入框中输入邀请码,点击“加入”按钮即可加入到别人的知识库(这里需要注意的是创建人提前在“知识库设置-推荐问题”中设置好推荐问题,在加入者加入到知识库后便可以看到推荐问题)。
点击“退出知识库”即可将知识库进行删除操作,删除之后知识库不可见,需要重新拿到邀请码再次加入才能对知识库进行提问。
对于回答得质量不高的问题,支持反馈给创建人进行优化。
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