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iBot11专业版产品操作手册
iBot11专业版
产品操作手册
上海智臻智能网络科技股份有限公司版权所有
第1页共92页
版权所有©2021，小i机器人（上海智臻智能网络科技股份有限公司）和/或其关联公司，保留所有权利。Xiao-iConfidential
iBot11专业版产品操作手册
1.关于本文档6
1.1背景6
1.2手册结构6
1.3手册相关7
2.预置功能7
3.概览8
4.FAQ管理9
4.1业务知识聊天知识9
4.1.1一问多答17
4.1.2指定相关问19
4.1.3多媒体答案22
4.2发布24
4.3回归测试26
5.多轮对话28
5.1BOT列表28
5.2流程使用30
5.2.1编辑页面30
5.2.2节点配置介绍33
5.2.3词类管理50
6.TABLEQA53
6.1BOT列表53
6.2表视图55
6.3表语义57
7.素材管理58
7.1图片58
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iBot11专业版产品操作手册
7.2图文59
7.3导航菜单60
7.4文件62
8.智能教学63
8.1机器人教育63
8.2新知识发现68
8.3聚类推荐71
9.统计报表72
9.1访问分析72
9.1.1访问统计73
9.1.2访问明细74
9.2交互排名75
9.2.1业务知识75
9.2.2Bot76
9.3反馈日志77
9.3.1反馈统计77
9.3.2反馈明细78
9.4操作日志79
10.系统管理80
10.1对话管理80
10.1.1对话话术80
10.1.2服务控制81
10.1.3
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