哈医大一院护理工作汇报.pptx

哈医大一院护理工作汇报演讲人：日期：

CATALOGUE目录01医院及护理部门简介02临床护理工作开展情况03护理质量与安全管理体系建设04护理教育与培训工作汇报05护理科研与学术交流活动回顾06未来发展规划与展望

01医院及护理部门简介

三级甲等综合性医院医院等级哈尔滨医科大学第一临床医学院始建于1949年医院历史2018年12月4日，被国家卫健委公布为首批肿瘤多学科诊疗试点医院；2020年12月25日，被国家卫生健康委等授予“无偿献血促进奖”医院荣誉哈尔滨医科大学附属第一医院概况010203

护理部、科护士长、病房护士长护理部门机构设置护理人员总数、护士人数、专科护士人数等护理团队规理副院长护理部门负责人床护比、护士与医师比例等护理人员配置护理部门组织架构与人员配置

护理服务理念以患者为中心，提供安全、专业、人性化的护理服务护理服务目标提高患者满意度，保障患者安全，提升护理质量护理服务理念及目标

02临床护理工作开展情况

病房管理及患者安全保障措施病房环境整洁每天对病房进行清洁和消毒，确保患者住院环境的整洁与舒适。患者安全制度建立患者安全管理制度，包括患者身份识别、手术安全核查、药物使用等多个环节，确保患者安全。护士巡视制度实行护士定时巡视病房制度，及时发现患者病情变化并处理，同时做好患者心理护理。应急预案及演练制定应急预案并定期进行演练，提高护士应对突发事件的能力。

优质护理服务实施成果展示优质护理服务示范病房创建优质护理服务示范病房，为患者提供全面、全程、连续的护理服务理质量评价定期对护理质量进行评价和持续改进，提高护理服务水平。护士责任制实行护士责任制，每个患者都有指定的责任护士，负责患者的护理计划和实施。患者满意度调查定期开展患者满意度调查，了解患者需求和意见，及时改进护理服务。

急危重症患者护理加强急危重症患者的监护和救治，提高抢救成功率。专科护理培训加强护士的专科护理培训，提高护士的专业技能和服务水平。康复护理开展康复护理服务，帮助患者恢复身体功能，提高生活质量。肿瘤多学科诊疗护理作为首批肿瘤多学科诊疗试点医院，开展针对肿瘤患者的多学科诊疗护理，提高治疗效果。专科特色护理项目开展情况

03护理质量与安全管理体系建设立质量管理委员会、护理部质量管理组、科室质量管理小组等。质量管理体系搭建及运行机制质量管理体系组织架构通过定期质量监测、内部审核、外部评审等方式，对护理质量进行全面监控和反馈。质量监测与反馈机制通过制定质量方针、目标，实施质量控制、质量保证和持续改进等措施，确保患者安全。质量管理体系运行机制包括质量手册、程序文件、作业指导书等。质量管理体系文件

风险评估与防范策略部署患者安全风险评估对患者护理过程中可能出现的风险进行预测和评估，制定针对性防范措施。环境安全风险评估对医院内部环境、设施设备等可能存在安全隐患进行评估，并采取相应措施。感染防控风险评估针对医院内感染的高危因素进行风险评估，制定感染防控措施和应急预案。药品安全风险评估对药品采购、储存、使用等环节进行风险评估，确保药品安全。

持续改进计划根据质量监测和反馈结果，制定针对性的改进措施和计划，并落实到具体工作中。效果评价通过对比改进前后的数据，评估改进措施的效果，并不断完善和优化。专项质量改进项目针对质量监测中发现的突出问题，开展专项质量改进项目，提高护理质量。患者满意度调查定期开展患者满意度调查，了解患者需求和意见，作为护理质量改进的重要依据。持续改进计划及效果评价

04护理教育与培训工作汇报

继续教育效果评估通过考试、论文、实践等多种形式对护士的继续教育效果进行评估，确保培训质量。继续教育课程设置涵盖了护理新理论、新技术、新方法和护理管理等内容，旨在提高护士的专业素养和综合能力。授课形式及频率采用线上与线下相结合，定期邀请国内知名护理专家进行授课，保证课程的前沿性和实用性。在职护士继续教育项目推进情况

培养新入职护士的职业道德、职业素养和专业技能，使其能够迅速适应临床护理工作。培训目标包括医院文化、规章制度、护理基础知识、操作技能、沟通技巧等，注重理论与实践相结合。培训内容采用集中授课、临床轮转、带教老师一对一指导等多种形式，确保培训效果。培训形式新入职护士规范化培训方案介绍

专业技能提升定期组织护理人员进行专业技能培训和考核，鼓励护士参加国内外护理学术会议和研讨会，拓宽视野，提高水平。竞赛活动组织积极组织护士参加各类护理技能竞赛，如“静脉穿刺技术比赛”、“护理文书书写大赛”等，激发护士的学习热情，提升护理服务质量。专业技能提升和竞赛活动组织

05护理科研与学术交流活动回顾

国家级科研项目近年来，哈医大一院护理团队成功申报并开展多项国家级科研项目，包括国家自然科学基金、国家卫计委科技