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历史深处的领导力(PPT).pptVIP

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GE的人才培养六法:在职培养知识共享岗位轮换集中培训导师制实践研究性学习为什么主管们总是没有时间?

为什么下属们总是没有工作?为什么能力强的主管

容易带出一帮平庸的下属?我们如何衡量主管的业绩?出业绩出人才责任才能使人进步什么是“猴子”?猴子就是双方谈话结束后的下一个行动步骤猴子是解决问题、进行项目计划的下一个行动步骤,下一个措施。猴子也就是传统管理学上的“任务”养猴子肯定会占用大量时间主管的时间分配领导占用的时间组织占用的时间自己(包括下属)占用的时间外界占用的时间小心:往上跳跃的猴子会吞噬你的时间!小组讨论:员工经常会把哪些猴子扔给我们?安肯自由量表:独立行动,例行性报告(最高层级)行动,但需要立即请示(报告频率超过例行程度)提出建议,按照商议的结果行动请示要做什么等待指示(最低层级)01.当下属说“我们遇到……”时02.当下属跟你沟通的大部分目的不是寻找解决方案,而是寻找解决问题的人时猴子如何跳到你的背上?如何甩掉猴子?杜绝员工在汇报问题的时候说“我们”清晰界定猴子的归属要求员工定时给出解决方案员工在处理他与上司的关系时可以有5个级别的主动性:1、等着被叫去做2、问应该做什么3、提出建议,然后采取最终行动4、采取行动,但马上提出建议5、自己行动,然后按程序汇报消除1级和2级,这样下属就不得不学习并掌握“完成工作的方法”。减少“受下属制约的时间”,增加自己支配的时间。猴子管理第一法则:

让猴子始终在下属肩上猴子管理第一法则:

让猴子始终在下属肩上明确责任,让责任在下属肩上。防止责任被变相转移建立一对一责任(海尔OEC管理法)视频案例分析:

“玫瑰”的领导风格千万不要一竿子插到底让员工养成做事靠流程的好习惯猴子管理第二法则:

确保下属养好猴子?为什么不能“一竿子到底”?要么所有的当事人都在等着你失败:因为只有你失败,才显出他们在你这儿是正确的!如何教下属养好自己的猴子不当保姆,让员工学会独立做事情指导下属时提供的指导依据是普遍适用的,而不是每一件事情具体教。进行事件关键节点的检查猴子管理第三法则:

明确猴子该养成什么样?0102030405上级对下级沟通工作的意义上级对下级沟通自由的层级下级对上级沟通工作的职责流程形成书面计划或者备忘录注意沟通方法和形式跟主管确认你说听到的内容让主管明白你所需要的资源\支持\包括执行时间01如何接收上级指令02要求:当下属离开主管办公室时主管和下属双方对完成任务的自由程度以及下次汇报的时间、地点及汇报内容必须达成共识。和上级沟通的原则不要只请示,有方法有建议有两个以上的备选方案,并能够说明各自的优缺点要有自己的倾向性猴子管理第四法则:

通过养“猴子”提升员工技能通过明确的汇报要求和工作标准给予员工方向教会员工做事情需要耗费时间,但如果不教,以后你浪费的时间会更多允许员工犯错误,并从错误中得到教训打断下属负面的“依赖”神经链;训练了下属分析问题、全面思考问题的能力;让下属产生信心与成就感。因为这样,他会觉得自己居然也有解决复杂问题的能力。越来越有能力的下属能越来越胜任更重要的任务。会激发下属的行动力。因为人们往往愿为自己的决定而全力以赴,并愿意为它承担责任。训练下属自己做决定的好处:猴子管理第五法则:

授权——让员工把猴子当自己的养你可以授权所有的工作,但不能授权所有的责任找到适合授权的员工清楚界定授权的内容指明最后期限要有周期的检查和汇报体系猴子管理第六法则:

确保猴子得到很好的照顾明确检查方向对KPI指标进行检查采用YCEC体系YES:承诺CHECK:检查YES:汇报Award:激励注意:汇报时先听结果,再考虑是否听取过程领导就是影响其他人,使之自愿为实现设定的目标而努力工作。影响自愿目标努力领导过程的四个关键词:领导是什么?案例讨论:刘邦为何得天下?项羽为何失天下?天下同功天下同利善用人才视频案例分析:诸葛锦囊赠赵云报时型领导和造钟型领导报时型领导:团队中任何事情不清楚都要找领导造钟型领导:团队中任何人都知晓各岗位事件的处理程序,领导只关注异常,不关注正常。只关注例外,不关注例行。报时型领导代表:诸葛亮造钟型领导代表:曹操领导的工作重心在哪里?案例分析:《----战国策》魏文侯与国师田子方饮酒,而称乐。文侯曰:“钟声不比乎?左高。”田子方笑,文侯曰:“奚笑?”子方曰:“臣闻之,君明则乐宫,不明则乐音。今君审于声,臣恐君之聋于宫也。”文侯曰:“善!敬闻命。”历史案例分析:唐太宗点拨房玄龄与杜如晦陈平与丙吉的为相之道

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