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2025年专业技术人员继续教育公需科目-提高自身绩效路径与方法笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.以下哪个不是潜能开发的小技巧？（）

A、设立根本不可能完成的目标，以激励自己

B、自我正面暗示，排除负面暗示，用正面暗示激发自信心

C、光明思维，即思考问题要看到事物光明面，积极的心态很重要

D、综合情绪，情绪与智力正如鸟之两翼，可以帮人走向成功的彼岸

2.职业价值观受（）因素的影响

A、年龄

B、岗位

C、目标

D、职位

3.专业技术人员如何培养创造性思维你认为以下哪点不适合？（）

A、展开“幻想”的翅膀

B、培养发散思维

C、培养思维的流畅性、灵活性和独创性

D、没事就胡思乱想，异想天开有助于发散思维

4.绩效管理是为了达成以下哪些方面的目的（）

A、战略目的。

B、管理目的

C、加薪目的

D、开发目的

5.工作分析与岗位设置既有一定的区别，同时二者又（）

A、复杂性

B、相互促进

C、紧密联系

D、集权化

6.职能制组织结构的优点是（）

A、有利于提高组织的专业化水平和组织管理的专业化程度

B、机构设置比较复杂，管理费用较大，增加了企业负担

C、每个职能部门有着特定的工作，分工明确，专业化操作程度高

D、可以充分发挥专家的作用，更好的指导下属的工作，培养专门化人才

7.绩效管理流程是一个完整的系统，它由（）、绩效执行、绩效评价、绩效反馈四个环节构成

A、绩效关系

B、绩效任务

C、绩效计划

D、绩效培训

8.专业技术人员职业压力下的生理状况有哪些？（）

A、心率加快，血压升高

B、肠胃失调，容易疲劳

C、睡眠质量高

D、皮肤功能失调

9.KPI的优点：不利于组织利益和个人利益达成一致。

10.常见的组织结构直线制又称军队式结构，是一种最简单的集权式组织结构形式，不属于它的优点是？（）

A、组织结构富有弹性

B、结构简单，指挥系统清晰、统一；权责关系明确

C、横向联系少，内部协调容易

D、信息流通速度快，内部沟通效率高，能够及时解决问题，管理效率高

11.1996年初IBM推出个人业绩评估计划（PBC）。IBM每个员工工资的涨幅，都有一个关键的参考指标，这就是个人业务承诺计划。制定承诺计划是一个互动的过程，员工和他的直属经理坐下来共同商讨，立下一纸一年期的军令状。经理非常清楚手下员工一年的工作目标及重点，员工自己自然也要努力执行计划。到了年终，直属经理会在员工立下的军令状上打分。当然，直属经理也有自己的个人业务承诺计划，上一级的经理会给他打分，层层“承包”，谁也不能搞特殊。IBM的每一个经理都掌握了一定范围的打分权力，可以分配他所领导团体的工资增长额度，有权力决定将额度如何分给手下的员工。IBM的个人业务承诺，除了由经理人作年终绩效考评外，员工亦可自己另寻找6位同事，以匿名方式透过电子窗体考评，称为“360度反馈”，表现评等为第3等时，代表本人未完成业务承诺（PBC），必须更努力工作，以达更佳的业绩。如果得到特别差的评等3，可能被处以6个月的留公司查看的处分。评等2代表完成目标，得到1的人称为“水上飞”（WaterWalkers），代表高成就者，超越自己的目标，也没做错什么事。

下列哪项不属于委员会结构的缺点？（）

A、责任分散

B、集思广益

C、妥协折中

D、议而不决

12.能力的差异主要表现在以下几个方面类型？（）

A、差异水平差异表现早晚差异

B、差异水平早晚差异

C、差异水平差异表现

D、差异表现早晚差异

13.职能制又称（）

A、集线制

B、单线制

C、多线制

D、群线制

14.工作设计改变了员工和（）的基本关系

A、工作

B、岗位

C、目标

D、环境

15.绩效执行的关键在于绩效辅导的水平、管理者与员工之间（）的有效性以及绩效评价信息的有效性