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004管理学原理期末考卷

（考试时间：90分钟，满分：100分）

一、选择题（10小题，每小题2分，共20分）

1.管理的目的是什么？

A.创造利润B.提高效率C.实现组织目标D.增加市场份额

2.管理的四大基本职能是什么？

A.计划、组织、领导、控制B.计划、决策、执行、监督

C.目标、策略、执行、控制D.决策、组织、领导、创新

3.领导与管理的区别在于？

A.领导更注重目标，管理更注重过程B.领导更注重人际关系，管理更注重任务

C.领导更具有创新性，管理更具有规范性D.领导更注重决策，管理更注重执行

4.管理学中的“X理论”认为员工是什么？

A.积极主动B.被动懒惰C.追求自我实现D.需要外部激励

5.管理学中的“Y理论”认为员工是什么？

A.被动懒惰B.积极主动C.需要外部激励D.追求自我实现

6.矩阵式组织结构的特点是什么？

A.职能部门主导B.项目团队主导C.权力集中D.灵活性强

7.SWOT分析中的“S”代表什么？

A.优势B.劣势C.机会D.威胁

8.目标管理（MBO）的核心理念是什么？

A.结果导向B.过程导向C.目标导向D.人本导向

9.全面质量管理（TQM）的核心是什么？

A.满足客户需求B.提高产品质量C.持续改进D.降低成本

10.企业文化对企业发展的影响是什么？

二、填空题（5小题，每小题4分，共20分）

11.管理的环境包括内部环境和________环境。

12.管理的职能包括计划、组织、领导和________。

13.领导的权力包括职位权力、________权力和参照权力。

14.决策过程包括识别问题、________、评估方案、选择方案和实施决策。

15.控制过程包括设定目标、________、衡量绩效和采取纠偏措施。

三、名词解释（5小题，每小题4分，共20分）

16.管理幅度

17.权变理论

18.目标管理

19.全面质量管理

20.企业文化

四、简答题（5小题，每小题8分，共40分）

21.简述管理的四大基本职能。

22.简述领导与管理的区别。

23.简述矩阵式组织结构的特点。

24.简述SWOT分析的主要内容。

25.简述企业文化对企业发展的影响。

五、案例分析题（1小题，共20分）

案例分析：某公司近年来面临激烈的市场竞争，为了提高企业的竞争力，公司决定进行组织变革。请根据所学知识，分析该公司应该如何进行组织变革，以适应市场环境的变化。

要求：分析合理，措施可行，具有针对性。

八、计算题（3小题，每小题10分，共30分）

26.某公司生产一种产品，固定成本为10000元，每件产品的变动成本为20元，销售价格为50元。请问该公司至少需要销售多少件产品才能实现盈亏平衡？

27.某项目预计投资100万元，预计5年内收回投资，年利率为8%。请问该项目每年的净现金流是多少？

28.某公司去年销售额为1000万元，今年预计增长20%，请问今年的销售额预计是多少？

九、判断题（5小题，每小题4分，共20分）

29.管理的目的是为了创造利润。（）

30.管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。（）

31.领导与管理的区别在于领导更注重人际关系，管理更注重任务。（）

32.矩阵式组织结构的特点是权力集中。（）

33.SWOT分析中的S代表优势。（）

十、选择题（5小题，每小题6分，共30分）

34.管理学中的X理论认为员工是什么？

A.积极主动B.被动懒惰C.追求自我实现D.需要外部激励

35.管理学中的Y理论认为员工是什么？

A.被动懒惰B.积极主动C.需要外部激励D.追求自我实现

36.矩阵式组织结构的特点是什么？

A.职能部门主导B.项目团队主导C.权力集中D.灵活性强

37.SWOT分析中的S代表什么？

A.优势B.劣势C.机会D.威胁

38.目标管理（MBO）的核心理念是什么？

A.结果导向B.过程导向C.目标导向D.人本管理

十一、填空题（5小题，每小题6分，共30分）

39.管理的环境包括内部环境和环境。

40.管理的职能包括计划、组织、领导和。

41.领导的权力包括职位权力、权力和参照权力。

42.决策过程包括识别问题、、评估方案、选择方案和实施决策。

43.控制过程包括设定目标、、衡量绩效和采取纠偏措施。

十二、名词解释（5小题，每小题6分，共30分）

44.管理幅度

45.权变理论

46.目标管理

47.全面质量管理

48.企业文化

十三、简答题（5小题，每小题12分，共60分）

49.