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2022设备监理师真题和答案分析

设备工程监理基础及相关知识

单项选择题（每题1分，共50分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.设备工程监理服务实现过程也是监理服务质量形成过程，关于监理服务质量形成过程说法错误的是（）。

A.监理服务质量形成包括输入、转换、输出三个环节

B.监理服务质量的输入主要是监理服务的资源

C.监理服务质量的转换过程包括策划与组织、实施与检查

D.监理服务质量的输出主要是监理报告

答案：B。解析：监理服务质量的输入主要是监理服务的需求，而不是资源。资源是为了满足需求而投入的要素。监理服务质量形成包括输入（需求）、转换（策划与组织、实施与检查等）、输出（如监理报告等成果）三个环节。

2.设备工程监理单位资格等级分为甲级、乙级，其中甲级资质标准要求持有效注册的《中华人民共和国注册设备监理师执业资格证书》的工程技术人员不少于（）人。

A.10

B.20

C.30

D.40

答案：C。解析：甲级设备工程监理单位资格标准要求持有效注册的《中华人民共和国注册设备监理师执业资格证书》的工程技术人员不少于30人。

3.设备工程监理人员应具备的最基本的素质是（）。

A.过硬的心理素质

B.广博的知识背景

C.良好的组织协调能力

D.高尚的道德品质

答案：D。解析：高尚的道德品质是设备工程监理人员应具备的最基本的素质。监理人员需要在工作中保持公正、客观、诚信，遵守职业道德规范，这是开展监理工作的基础。过硬的心理素质、广博的知识背景和良好的组织协调能力也是重要素质，但道德品质是根本。

4.设备工程监理服务质量特性中，（）是指监理服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和。

A.功能性

B.科学性

C.公正性

D.可追溯性

答案：A。解析：功能性是指监理服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和。科学性强调监理工作遵循科学的方法和原则；公正性侧重于监理在工作中保持公平、公正的态度；可追溯性是指对监理工作过程和结果能够进行追溯和查询。

5.以下不属于设备工程监理服务实现基本过程的是（）。

A.市场开发

B.服务设计与开发

C.服务提供

D.服务改进

答案：A。解析：设备工程监理服务实现基本过程包括服务设计与开发、服务提供和服务改进。市场开发是获取业务的前期活动，不属于服务实现的基本过程。

6.设备工程监理服务提供过程中，项目监理机构应根据（）的要求实施监理服务。

A.监理大纲

B.监理规划

C.监理细则

D.监理合同

答案：D。解析：项目监理机构应根据监理合同的要求实施监理服务。监理大纲是投标文件，为承接业务服务；监理规划是指导项目监理工作的纲领性文件；监理细则是针对具体监理工作的操作性文件，但最终都要依据监理合同来开展工作。

7.设备工程监理单位在设备监理活动中具有组织有关各方协作、配合的职能，同时是合同管理的主要承担者，具有调解有关各方之间权益矛盾、维护合同双方合法权益的职能。为使这些职能得以实施，设备工程监理单位必须坚持其（）。

A.规范性

B.专业性

C.公正性

D.独立性

答案：C。解析：公正性是设备工程监理单位能够组织各方协作、配合，调解权益矛盾、维护合同双方合法权益的基础。只有保持公正，才能得到各方的信任，有效履行相关职能。规范性强调监理工作符合规定和标准；专业性侧重于具备专业知识和技能；独立性是开展公正监理的保障，但公正性更直接体现了履行这些职能的要求。

8.设备工程监理项目信息管理系统中，合同管理子系统的功能不包括（）。

A.合同签订管理

B.合同执行管理

C.合同变更管理

D.合同质量控制

答案：D。解析：合同管理子系统的功能包括合同签订管理、合同执行管理、合同变更管理等。合同质量控制主要涉及对设备工程质量的监督和管理，不属于合同管理子系统的功能范畴。

9.设备工程监理服务质量的评价包括两个方面，即（）的评价。

A.服务过程和服务结果

B.服务态度和服务能力

C.服务效果和服务效率

D.服务规划和服务实施

答案：A。解析：设备工程监理服务质量的评价包括服务过程和服务结果的评价。服务过程评价关注监理工作的开展情况，服务结果评价侧重于监理工作最终产生的成果和效益。服务态度和服务能力、服务效果和服务效率等是服务质量评价的一些具体方面，但不是整体的两个方面；服务规划和服务实施是服务过程的组成部分。

10.设备工程监理服务规范中，服务提供规范的核心内容是（）。

A.服务的方法和手段

B.服务的质量目标

C.服务的内容和范围

D.服务的人员配备

答案：C。解析：服务提供规范的核心内容是服务的内容和范围。明确服务的内容和范围是开展监理服务的基础，只有清楚