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2025年骑手上岗考试试题及答案

一、选择题（每题5分，共25分）

1.以下哪个品牌的电动车在中国市场占有率最高？

A.小米

B.饿了么

C.美团

D.特斯拉

答案：C

2.2025年，我国关于电动车骑行规范，以下哪项是正确的？

A.骑行过程中可以接打电话

B.骑行过程中可以携带超过规定重量的物品

C.在人行道上骑行

D.骑行过程中应遵守交通规则，确保安全

答案：D

3.以下哪个城市率先实行了“外卖小哥交通违规现场学习”政策？

A.北京

B.上海

C.广州

D.深圳

答案：B

4.2025年，下列哪种车型不允许上路行驶？

A.电动自行车

B.电动轻便摩托车

C.电动三轮车

D.电动四轮车

答案：D

5.关于骑手保险，以下哪项是错误的？

A.骑手应当购买意外伤害保险

B.骑手应当购买第三者责任保险

C.保险费用由骑手自行承担

D.保险赔偿金额上限为50万元

答案：D

二、判断题（每题5分，共25分）

1.骑行过程中，如果遇到手机没电，可以边骑行边充电。（错）

2.为了确保送餐速度，骑手可以在人行道上骑行。（错）

3.骑手必须持有电动车驾驶证才能上岗。（对）

4.骑手在配送过程中，应确保餐品卫生，避免污染。（对）

5.骑手在送餐过程中，如遇到交通事故，应立即报警并通知公司。（对）

三、简答题（每题10分，共50分）

1.请简要描述骑手在配送过程中应遵守的交通规则。

答案：骑手在配送过程中应遵守以下交通规则：

（1）遵守红绿灯规定，不闯红灯；

（2）保持安全速度，不超速行驶；

（3）靠右行驶，不在机动车道骑行；

（4）佩戴安全头盔，确保人身安全；

（5）不接打电话，不分心驾驶；

（6）遵守交通标志、标线，不逆行、不占道行驶；

（7）在交叉路口、斑马线等特殊路段，注意礼让行人。

2.请列举骑手在上岗前应接受的基本培训内容。

答案：骑手在上岗前应接受以下基本培训内容：

（1）交通法规和安全知识培训；

（2）电动车操作和维护培训；

（3）配送流程和规范培训；

（4）客户服务沟通技巧培训；

（5）食品安全和卫生知识培训；

（6）紧急情况处理培训；

（7）心理健康和压力管理培训。

3.请谈谈骑手在工作中如何提高配送效率。

答案：骑手在工作中可以通过以下方式提高配送效率：

（1）提前熟悉配送区域，了解路线和商家位置；

（2）合理规划配送路线，减少重复和绕路；

（3）保持良好的沟通，及时与商家、客户联系；

（4）熟练掌握电动车操作技巧，提高骑行速度；

（5）注意休息，保持良好的身体状态；

（6）利用配送平台提供的工具和功能，如导航、实时路况等；

（7）总结经验，不断优化配送策略。