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2025年专业技术人员继续教育公需科目-标准化的理论方法与实践笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.人力资源和社会保障服务标准体系可以分为（）

A、公平性标准

B、财政性标准

C、服务性标准

D、绩效性标准

2.数据统计标准体系主要有（）个方面的标准。

A、3

B、5

C、6

D、7

3.合格评定制度是（）为主要形式的制度。

A、产品认证

B、国家检测

C、体系认证

D、国家认证

4.2015年6月2日，国家质检总局和国家标准委联合发布了社会责任系列国家标准。系列标准包括（）

A、GB/T36000-2015《社会责任指南》

B、GB/T36001-2015《社会责任报告编写指南》

C、GB/T36002-2015《社会责任绩效分类指引》

D、GB/T22421.2009《服务业组织标准化工作指南》

5.标准与专利的关系主要体现在标准在制定和实施过程中，标准的内容涉及（）的问题。

A、技术秘密

B、专利权

C、专利

D、著作权

6.为确保国际标准在保证（）等方面的作用，要求国际标准化机构指定大量产品标准，安全、卫生、环境保护标准，信息技术标准以及管理标准。这些标准被各国广泛采用，有效地在世界范围内建立良好秩序。

A、商品质量

B、公平交易

C、消除贸易壁垒

D、规范市场秩序

7.技能标准包括（）

A、工作要求和比重表

B、职业编码

C、职业名称

D、职业培训要求

8.采标的方法有（）

A、翻译法

B、按国际标准实施

C、重新起草法

D、按国际先进标准实施

9.标准化组织本身也意识到，综合运用（）对科学地标准化管理的重要性。例如，加强对标准化组织颁布的各种文件的版权管理，不仅有利于标准化组织以更多的形式（包括互联网）宣传其工作成果，更能获得一定的财政收入，以支持标准化组织实现其各项工作目标。

A、知识产权政策

B、国际法

C、多边协议

D、世贸协议

10.质量标准是产品生产、（）和评定质量的技术依据。

A、检验

B、加工

C、销售

D、使用

11.服务业标准化试点示范项目新增500个以上，社会管理和公共服务标准化程度显著提高。新发布的强制性国家标准开展质量及效益评估的比例达到（）以上。

A、40%

B、50%

C、60%

D、45%

12.惠特尼是实行（）生产的创始者。

A、机械化

B、标准化

C、自动化

D、批量生产

13.标准化的目的是在一定范围内获得（），通过建立最佳秩序来实现效益最大化。

A、最佳秩序

B、最大效益

C、最佳质量

D、最佳产品

14.ISO26000的制定促进了（）共识的形成，包括对社会责任定义、理解、原则、核心主题等的理解和认识，并开创了ISO标准制定史上新的篇章，将标准从技术领域扩展到人权、劳动标准等社会领域，为统一全球社会责任的定义及其理解搭建平台，并扩大其在社会责任领域标准制定的影响力。

A、人类

B、社会责任领域

C、全球

D、世界

15.有关组织的标准，最基础的就是（）

A、“企业标准体系了”

B、岗位责任体系

C、工作和管理标准

D、规章制度

16.标准的标准就是标准制定的依据和制定标准要达到的目标。以服务标准为例，服务标准的编写要符合（），还要符合行业管理的法律法规要求。

A、GB/T1.1标准化工作导则

B、GB/T24620服务标准制定导则考虑消费者需求

C、GB/T28222-2011服务标准编写通则

D、GB/T15624-2011服务标准化指南的要求

17.问题意识和顾客导向是标准化原理的重要原则，也是质量管理的重要原则。它可以避免“（