2025年专业技术人员继续教育公需科目-绩效管理与业务能力提升继续教育笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

2025年专业技术人员继续教育公需科目-绩效管理与业务能力提升继续教育笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.室内设计专业技术人员技能提升的初级途径有（）。

A、先从手绘开始，多看书，多学习

B、多看一些装潢杂志上的设计说明或者解说

C、开始要先学会组合

D、多了解材料及工艺过程

2.知识素质指的是一个人的知识素养，仅仅体现知识的量与种类的方面。

3.评价是对人或事物的价值作出判断的一种观念性的活动。

4.绩效管理不仅能促进组织和个人绩效的提升，为人员甄选提供基础，促进管理流程和业务流程的优化，从而最终保证组织战略目标的实现，还能提供一个规范而简洁的沟通平台，构建和谐的组织文化。

5.整个论文写作过程中，草拟初稿是一项最重要的工作，也是最需要花费心思的工作。

6.（）既是主体从事创新活动的中介或桥梁，又是人的创新能力内在整合发展的手段和基础。

A、创新思维能力

B、创新意识能力

C、创新人格化能力

D、创新智力化能力

7.绩效监控过程也就是绩效辅导的过程，正是从这个意义出发，也有学者将绩效监控阶段定义为（）。

A、绩效辅导阶段

B、绩效教育阶段

C、绩效监督阶段

D、绩效管理阶段

8.（）是解决“我们擅长什么”这一类问题，报告组织内部效率，关注组织内部的关键流程，特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。

A、财务维度的目标

B、客户维度的目标

C、内部流程维度的目标

D、成长维度的目标

9.企业制定战术目标时应将（）有机结合。

A、关键绩效指标、关键成功因子、利润目标

B、关键绩效因子、关键预算指标、利润目标

C、关键成功因子、关键绩效指标、预算目标

D、关键风险因子、关键预算指标、绩效目标

10.标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性，因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。

11.（）是指专业技术人员具备的核心能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高的。

A、专业技术人员技能

B、内部机会

C、外部环境

D、激励效应

12.一个好的工程师自然也具备高尚的审美情趣，它是其人文素养的表现，也是其创新的来源。

13.（）是指对未来的预想及使其变为现实的有效方法的设计，是对未来进行预测并制定行动方案，简言之，计划就是设立目标和编制方案。

14.绩效管理必然是“一把手工程”，只有组织高管团队亲自参与，下决心并全力支持绩效管理，才有可能把组织战略目标逐级分解下去。

15.在创新能力诸要素相互关系中，（）具有中介性的作用。

A、创新智力化能力

B、创新人格化能力

C、创新思维能力

D、创新意识能力

16.主管直接观察专业技术人员的表现情况的信息收集方法称为（）。

A、工作记录法

B、观察法

C、他人反馈法

D、问卷调查法

17.（）是指设计者根据需要，把需要调查的内容设计在一张调查表上，写好填表说明和要求，然后发给有关人员填写。这是一种收集和征求不同人员各种不同意见的方法。

A、工作分析法

B、个案研究法

C、问卷调查法

D、专题访谈法

18.人类通过劳动改造世界，创造文明，创造物质财富和精神财富，而最基础、最主要的创造活动是造物。

19.根据被考评对象的性质和特点，可采用（）郊标，对考评对象进行全面的考评。

A、品质主导型

B、行为主导型

C、态度主导型

D、效果主导型

20.论文写作的基本规范有（）。

A、要有创新

B、要有理论性

C、要实事求是

D、写作格式规范

21.对组织绩效，布雷德拉普（Bredrup）认为组织绩效应当包括（）。

A、有效性

B、变革性

C、效率

D、速度

22.绩效计划通常是通过领导与专业技术人员双向沟通的绩效计划会议得到的。

23.绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式，也是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。

24.财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题