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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

餐饮配送服务协议书(2024版)

本合同目录一览

1.服务内容

1.1餐饮配送服务的范围和内容

1.2特殊餐饮配送服务的范围和内容

1.3餐饮配送服务的标准和质量要求

2.服务时间

2.1正常配送时间

2.2特殊配送时间

2.3节假日和特殊事件的配送时间安排

3.服务费用

3.1配送费用的计算方式

3.2特殊餐饮配送费用的计算方式

3.3服务费用的支付方式和时间

4.餐饮产品的质量和安全

4.1餐饮产品的质量保证

4.2餐饮产品的安全卫生要求

4.3餐饮产品的召回和处理

5.配送人员的管理和培训

5.1配送人员的招聘和培训

5.2配送人员的服务规范和行为准则

5.3配送人员的考核和奖惩机制

6.客户服务与沟通

6.1客户服务和联系方式

6.2客户反馈和投诉的处理流程

6.3双方沟通和协调的方式和频率

7.合同的期限和终止

7.1合同的起始日期和终止日期

7.2合同终止的条件和程序

7.3合同终止后的权利和义务处理

8.违约责任

8.1双方的违约行为和责任

8.2违约责任的赔偿方式和计算方法

8.3违约纠纷的解决方式

9.争议解决

9.1争议解决的途径和方式

9.2仲裁的地点和机构

9.3法律适用的规定

10.保密条款

10.1双方信息的保密内容

10.2保密信息的使用和保护

10.3保密条款的期限和例外情况

11.一般条款

11.1合同的修改和补充

11.2合同的转让和分包

11.3合同的权利和义务的继承

12.法律适用和争议解决

12.1合同适用的法律

12.2争议解决的途径和方式

12.3仲裁的地点和机构

13.其他条款

13.1合同的签订地点和日期

13.2双方的全称和简称

13.3合同的附件和附录

14.签署页

14.1甲方签署页

14.2乙方签署页

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1餐饮配送服务的范围和内容

餐饮配送服务包括甲方提供的所有餐饮产品的配送服务，包括但不限于快餐、中式菜肴、西式菜肴、甜点、饮料等。乙方负责按照甲方的要求，及时、准确地将餐饮产品送达指定地点。

1.2特殊餐饮配送服务的范围和内容

特殊餐饮配送服务包括但不限于大额订单配送、急需订单配送、特殊地点配送（如高楼、偏远地区等）、定时配送服务等。乙方应在甲方提出特殊服务要求后，尽快响应并制定合理的配送方案。

1.3餐饮配送服务的标准和质量要求

乙方应确保餐饮产品在配送过程中的安全和质量，遵守食品安全法规和行业标准。餐饮产品应保持原有的风味和品质，不得有明显的损坏或污染。乙方应配备适当的保温设施，确保餐饮产品在适宜的温度下配送。

第二条：服务时间

2.1正常配送时间

正常配送时间为工作日的上午11点至下午2点，下午5点至晚上8点。特殊情况下，乙方应根据甲方的要求提前协商确定合理的配送时间。

2.2特殊配送时间

特殊配送时间包括但不限于周末、节假日、特殊活动等。乙方应在甲方提出特殊配送时间要求后，尽快响应并制定合理的配送计划。

2.3节假日和特殊事件的配送时间安排

乙方应根据节假日和特殊事件的实际情况，提前与甲方沟通，商定相应的配送时间安排。必要时，乙方应提供备用配送人员，确保餐饮产品的及时送达。

第三条：服务费用

3.1配送费用的计算方式

配送费用根据实际配送距离、配送时间和配送数量计算。具体费率双方另行约定。

3.2特殊餐饮配送费用的计算方式

特殊餐饮配送费用根据特殊服务的实际情况确定，包括但不限于大额订单费、急需订单费、特殊地点配送费等。具体费率双方另行约定。

3.3服务费用的支付方式和时间

甲方应按照双方约定的支付方式和时间，向乙方支付服务费用。支付方式可以采用现金、转账、支票等方式。支付时间应在乙方提供服务后及时进行。

第四条：餐饮产品的质量和安全

4.1餐饮产品的质量保证

甲方应确保提供的餐饮产品符合国家食品安全标准和行业规定，不得含有有害物质，保证产品的口感和品质。

4.2餐饮产品的安全卫生要求

甲方应采取必要的措施，确保餐饮产品的安全卫生。乙方在接收餐饮产品时，应进行必要的检查，确保产品符合安全卫生要求。

4.3餐饮产品的召回和处理

如餐饮产品存在质量问题或安全卫生问题，甲方应及时采取召回措施，并与乙方进行沟通，共同商定处理方案。乙方应协助甲方进行召回和处理工作。

第五条：配送人员的管理和培训

5.1配送人员的招聘和培训

5.2配送人员的服务规范和行为准则

乙方应制定