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《市场营销学》考试练习题及答案

一、单项选择题

1.市场营销的核心是（）

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心概念就是通过创造、传播和交付价值，以满足目标市场的需求从而实现交换。生产只是创造产品的过程，分配主要涉及产品到消费者手中的渠道等，促销是促进交换的手段，而交换才是核心，所以选C。

2.下列不属于宏观环境因素的是（）

A.人口

B.供应商

C.科技

D.社会文化

答案：B

解析：宏观环境是指影响企业营销活动的社会性力量和因素，包括人口、经济、自然、科技、政治法律和社会文化等。供应商属于微观环境因素，它直接影响企业的生产和供应，所以选B。

3.市场细分的依据是（）

A.产品类别的差异

B.消费者需求与购买行为的差异性

C.市场规模的差异性

D.竞争者营销能力的差异性

答案：B

解析：市场细分就是企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差异。产品类别差异不是市场细分依据；市场规模差异不是本质因素；竞争者营销能力差异与市场细分无关。所以选B。

4.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是（）

A.全新产品

B.换代新产品

C.改进新产品

D.仿制新产品

答案：B

解析：全新产品是指应用新技术、新原理、新材料制造出的前所未有的产品；换代新产品是指在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品；改进新产品是对老产品的性能、结构、功能、造型，甚至颜色、包装等加以改进；仿制新产品是模仿市场上已有产品。所以选B。

5.企业产品订价的最终目的是（）

A.获得最大利润

B.使顾客满意

C.价格具有竞争力

D.符合政策要求

答案：A

解析：企业的根本目标是盈利，产品定价的最终目的就是通过合理定价，在满足市场需求和竞争要求的前提下，获得最大利润。使顾客满意、价格具有竞争力是实现利润的手段，符合政策要求是定价的约束条件，所以选A。

二、填空题

1.市场营销观念是以（）为中心的企业经营指导思想。

答案：消费者需求

解析：市场营销观念强调企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。

2.企业的营销环境包括（）和（）两个方面。

答案：微观环境；宏观环境

解析：微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，主要包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者及社会公众等。宏观环境是指影响企业营销活动的社会性力量和因素，包括人口、经济、自然、科技、政治法律和社会文化等。

3.市场定位的实质是（）。

答案：使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别

解析：市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。

4.产品整体概念包括三个层次，即（）、（）和（）。

答案：核心产品；形式产品；延伸产品

解析：核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益；形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式；延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和。

5.企业常用的折扣定价策略有（）、（）、（）和季节折扣等。

答案：现金折扣；数量折扣；交易折扣

解析：现金折扣是对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣；数量折扣是根据购买数量的多少，分别给予不同的折扣；交易折扣是企业根据各类中间商在市场营销中所担负的不同职能，给予不同的价格折扣。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误

解析：市场营销不仅仅是推销和广告。推销和广告只是市场营销的一部分手段。市场营销是通过市场促进交换以满足人类需要和欲望，为实现企业目标而进行的与市场有关的一系列经营活动，包括市场调研、市场细分、目标市场选择、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动。

2.恩格尔系数越大，生活水平越高。（）

答案：错误

解析：恩格尔系数是指食品支出总额占个人消费支出总额的比重。恩格尔系数越大，说明用于食品支出的比例越高，意味着在总支出中用于满足基本生活需求（食品）的占比大，可用于其他方面的消费就少，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。

3.市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。（）

答案：错误

解析：并不是所有细分市场对企业都有意义。企业需要对细分市场进行评估，选择那些有足够的