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服装店员工守则9篇

服装店员工守则1

一、考勤管理

1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代

签者。

2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。

3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以

旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算

4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。

5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。服装店员工管理

制度。

6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须

提前申请，与同事做好工作的交接。

7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。

二、仪容仪表

1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上

方)。

2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不

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留胡须。

3、指甲修剪整齐、不留长指甲;

4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。

5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓

头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。

三、日常行为规范

1、上班期间手机统一保管，方可销售。服装店员工管理制度。

2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下

棋、赌博等情况。

3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或

打盹等。

4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。

5、员工上班时间严禁私自外出。

6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧

要的事。

7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不

能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。

8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价

位、库存、面料、风格、颜色等。

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9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去

零头。

10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。

11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并

未妥善保管维护好顾客档案情况。

12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。

13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。

14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国

际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电

话费用。

15、员工要注意保持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，

开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等)，仓库物品

需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。

16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓

库门销、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装，如出现故障

须即时申请维修，严禁擅自拆装。

17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，提

供给顾客的贴心服务(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享

用。

18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。

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19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈，要执

行及反馈。

20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行

严格的保密。

五、会议、培训管理

1、员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否

则旷工处理。

2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低

声交谈(自由讨论除外)，不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接

打电话、私下离场等其它与会议内容无关的，不允许扰乱会议秩序。

3、员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或建议私

下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上

争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况，情节严重者直接给予以开

除处理。

其他

1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分或套现等行为。

2、员工未经允许而动用他人私人物品者或