保险行业缮制岗个人考核及业务指标相关知识试卷.docx

保险行业缮制岗个人考核及业务指标相关知识试卷

D、1.5

2、案均收单时效是指（）。

A、业务结案时间-收单任务流入时间

B、业务支付时间-收单流入时间

C、业务结案时间-收单任务操作时间(正确答案)

D、业务支付时间-收单任务操作时间

3、案均索赔支付周期是（）。

A、累计值(正确答案)

B、当月值

4、案均索赔支付周期满分值为（）。

A、4天

B、3天

C、2天(正确答案)

D、2.5天

5、个人考核得分=指标得分（）积分得分+加减分

A、加(正确答案)

B、减

C、乘

D、除

6、私家车立案结案率1-12月得分区间为

A、76%-96%

B、78%-98%(正确答案)

C、75%-95%