2025年大学试题(财经商贸)-电子商务考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

（图片大小可自由调整）

2025年大学试题(财经商贸)-电子商务考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.电子商务发展的四个时期：EFT时代、电子报文传送技术、联机服务和（）。

A、WWW

B、HTML

C、HTTP

D、TCP

2.商家支付宝不具备以下哪些功能？（）

A、充值

B、余额支付

C、提现

3.授予权限，可以采用以下哪个SQL语句（）

A、GRANT

B、REVOKE

C、COMMIT

D、ROLLBACK

4.供应商评估的控制要点包括（）

A、供应商初选及选择条件

B、供应商品质保证能力的调查

C、供应商的样品品质鉴定

D、合格供应商的批准

5.数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名，能确认以下哪几点（）。

A、信息是有签名者发送的

B、信息从签发后到收到为止未曾做过任何修改

C、如果A否认对信息的签名，可以通过仲裁解决A和B之间的争议

D、信息确保真实有效

6.目前，实现“网络营销”的最有效方法是（）。

A、网络直销；

B、网络间接销售；

C、送货到门；

D、广告和市场调查

7.若用户采用虚拟主机技术，则只需要维护（）

A、与服务器相关的软件

B、与服务器相关的硬件

C、自己的信息

D、通信线路

8.网络营销比传统营销的优势不包括（）

A、现代营销管理应该从产品的实际阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿，网络环境下，使消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等发表意见。通过这种双向互动的沟通方式，提高了企业营销策略的针对性，有助于实现企业全程营销目标

B、网络营销是以顾客为导向，强调个性化的营销方式，比传统市场营销的任何一种方式或阶段都更能体现顾客的中心地位，顾客可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受限制地寻找满意的商品

C、可以通过网络给用户发送信息，不必再费时费力与顾客建立密切的关系

D、网络营销有助于企业降低成本费用

9.电子商务的发展经历了起步、膨胀、滑坡、复苏四个阶段。

10.在电子商务分类中，CtoG是（）

A、企业与企业之间

B、企业与消费者之间

C、企业和政府之间

D、消费者与政府之间

11.投诉的内容有哪些（）

A、产品质量投诉

B、价格投诉

C、服务投诉

D、诚信投诉

12.电子金融是金融电子化的高级阶段

13.电子商务下的网上支付方式，按照开展电子商务的实体性质分为（）

A、B2C型网上支付方式

B、C2C型网上支付方式

C、B2B型网上支付方式

D、B2G型网上支付方式

14.不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（）

A、概念营销

B、全程营销

C、捆绑营销

D、客户营销

15.下列哪些属于资料探勘（DataMining）常见的应用技术？（）

A、资料丛集（DataClustering）

B、类神经网络（NeuralNetwork）

C、购物篮分析（MarketBasketAnalyses）

D、资料分类（DataClassification）

16.通过Java的废料自动收集机制和无指针机制，Servlet技术避免了（）问题。

A、无法跨平台

B、不具有持久性

C、内存管理

D、性能低

17.当用户ISP申请Itenretn帐户时，用户的E-mail帐户应包括（）

A、IP地址

B、用户名（UserNamE.与用户密码（PassworD.

C、用户密码（PassworD.

D、WWW地址

18.电子商务环境下的道德问题重点表现在哪几个方面？我国目前的发展现状如何？

19.当面对诚信投诉时，客服应诚恳道歉，请求原谅，并履行承诺。

20.电子投资顾问