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10月市场营销学自考试练习题
一、单项选择题
1.市场营销的核心是()
A.生产B.分配C.交换D.促销
答案:C。市场营销的核心概念是通过创造、传播和交付价值,满足目标市场的需求,而交换是实现这一目标的核心活动,企业通过与消费者进行交换来达成营销目的。
2.以下属于企业微观环境因素的是()
A.人口B.供应商C.政治法律D.科学技术
答案:B。微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和,包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。人口、政治法律、科学技术属于宏观环境因素。
3.消费者购买决策过程的起点是()
A.收集信息B.引起需要C.评价方案D.决定购买
答案:B。消费者购买决策过程一般包括引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为五个阶段,引起需要是整个过程的起点,当消费者意识到自己有某种未满足的需求时,才会开始后续的购买决策过程。
4.市场细分的客观基础是()
A.不同产品的消费需求的差异性B.不同产品的消费需求的共同性
C.同一产品的消费需求的同一性D.同一产品的消费需求的多样性
答案:D。市场细分的客观基础是同一产品的消费需求存在多样性,消费者在需求、欲望、购买行为和购买习惯等方面存在差异,企业可以根据这些差异将整体市场划分为不同的细分市场。
5.企业在新产品投入期采用撇脂定价策略,其目的是()
A.尽快收回投资B.追求利润最大化
C.吸引价格敏感型顾客D.提高市场占有率
答案:A。撇脂定价策略是指在新产品上市初期,把产品的价格定得很高,以便在短期内获取最大利润,尽快收回投资。这种策略适用于具有独特优势、需求价格弹性较小的新产品。
二、填空题
1.市场营销观念是以(顾客需求)为中心的企业经营指导思想。
答案解析:市场营销观念强调企业的一切活动都要以满足顾客需求为出发点和落脚点,通过比竞争对手更好地满足顾客需求来实现企业的目标。
2.(品牌)是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志。
答案解析:品牌是企业的重要资产,它包含了品牌名称、品牌标志等要素,能够帮助消费者识别和选择产品或服务,同时也能体现企业的形象和价值。
3.(营业推广)是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。
答案解析:营业推广是促销组合的重要组成部分,常见的营业推广方式有折扣、赠品、抽奖、展销会等,其目的是在短期内刺激销售,提高产品的市场占有率。
4.(市场定位)是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
答案解析:市场定位有助于企业在目标市场中找到自己的竞争优势,使产品或服务更符合消费者的需求和期望,从而提高市场竞争力。
5.(分销渠道)是指某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
答案解析:分销渠道包括批发商、零售商、代理商等中间环节,它的作用是使产品能够顺利地从生产者到达消费者手中,提高产品的流通效率。
三、判断题
1.市场营销就是推销和广告。(×)
答案解析:市场营销不仅仅是推销和广告,推销和广告只是市场营销活动的一部分。市场营销是一个综合的概念,包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动,其核心是满足消费者需求,实现企业目标。
2.消费者市场需求具有伸缩性。(√)
答案解析:消费者市场需求会受到多种因素的影响,如价格、收入、消费者偏好等,因此具有伸缩性。当产品价格下降或消费者收入增加时,需求可能会增加;反之,需求可能会减少。
3.市场细分后的每个子市场都是由需求大体相同的消费者组成的。(√)
答案解析:市场细分的目的就是将整体市场按照一定的标准划分为若干个具有相似需求和特征的子市场,每个子市场内的消费者在需求、购买行为等方面具有较高的相似性。
4.产品的生命周期是指产品从进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程,它与产品的使用寿命是相同的概念。(×)
答案解析:产品的生命周期是指产品在市场上的销售情况和获利能力随时间的推移而发生变化的过程,包括导入期、成长期、成熟期和衰退期;而产品的使用寿命是指产品的实际使用时间和耐用程度,两者是不同的概念。
5.企业提价的主要原因是由于通货膨胀、成本上升以及产品供不应求。(√)
答案解析:当出现通货膨胀时,企业的生产成本会上升,为了保证利润,企业可能会提价;当
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