2025年国家开放大学(电大)-行政管理(专科)考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年国家开放大学(电大)-行政管理(专科)考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.存储在外存上的一组相关信息的集合称为（）。

A、外存储器

B、文件

C、数字

D、内存储器

2.提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。

3.经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些？（）

A、超时酬金

B、住房性福利

C、交通性福利

D、教育培训性福利

E、医疗保健性福利

4.田经理是客户服务部经理，公司领导通过授权的方法使他从常规的任务中解脱出来，从而能主要管理和提高团队的绩效。然而能否对员工进行授权取决于很多方面，（）可能不会影响授权。．

A、员工个人的技能水平

B、员工个人的工作能力

C、团队领导信任员工的程度

D、团队领导的知识水平

5.英国撒切尔政府认为当时的文官制度存在着严重的弊病有哪些？

6.动机产生的内在条件是（）。

A、需要

B、诱因

C、兴趣

D、价值观念

7.实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景，个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。

8.“十二五”期间，省级从一般预算资金、省级福彩公益金、党费等多渠道筹集资金，原则上按照每个社区30万元标准，每年对100个社区综合服务站建设给予补助。

9.宪法制定是一种（）行为

A、非主权

B、主权

C、实施

D、保障

10.上世纪的后70多年里，凯恩斯主义一直是西方各国政府的主要指导思想

11.在多数实验设计中，要特别注意（）和（）的匹配问题。

12.当今西方国家的选举制度，采用的原则有（）。

A、普遍

B、平等

C、秘密投票

D、直接投票

E、间接投票

13.PowerPoint2010演示文稿的母板类型为（）。

A、幻灯片母板、讲义母板、备注母版

B、动画、审阅

C、设计、切换

D、幻灯片放映

14.在Excel中，函数：=AVERAGE（6，MIN（15，3，6））的值为（）。

A、4

B、4.5

C、10

D、15

15.【开始】菜单上的一些项目如带有向右的箭头，意味着这个项目还有第二级菜单。

16.被称为“组织理论之父”的社会学家是（）

A、泰勒

B、威尔逊

C、密尔

D、韦伯

17.下面（）命令是清屏。

A、CLS

B、DATE

C、VER

D、TIME

18.操作系统是（）的接口。

A、主机和外设

B、系统软件和应用软件

C、用户和计算机

D、高级语言和机器语言

19.举报是指公民、（）或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、当面举报等形式，对国家机关及其工作人员违法失职行为进行检举揭发。

20.法的效力的内容包括（）

A、A法的对象效力

B、法的时间效力

C、法的溯及力

D、法的空间效力

E、法的适用力

21.婆媳双方之间产生矛盾，一定要尽早跟邻居、同事和朋友倾诉，缓和自己内心的不满情绪。

22.工作分析要在企业工作职位还没有明确的前提下进行。

23.对客人热情相待主要体现在（）

A、坚持挽留

B、一心一意

C、兴趣盎然

D、主次分明

24.管理的目的在于“有效地”达到组织目标，提高组织活动的成效。

25.组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（）

A、输入

B、寻求结果

C、运作过程

D、输出

26.（）早就讲过：“礼者，敬人也”，可见敬人是礼仪的核心，也是待人接物的主旨之所在。

A、荀子

B、孔子

C、孟子

D、庄子

27.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用