《西方古典管理思想》课件.pptVIP

*************************************泰勒、法约尔、韦伯的异同泰勒、法约尔和韦伯的理论既有相同之处，也有不同之处。相同之处在于，他们都强调管理的科学性和理性化，都试图通过建立一套明确的规则和程序来提高组织的效率；不同之处在于，他们的研究对象、研究方法和理论重点不同。泰勒的研究对象主要是生产一线的工人，研究方法主要是实验研究，理论重点是提高工人的生产效率；法约尔的研究对象主要是高层管理者，研究方法主要是经验总结，理论重点是提高组织的整体运作效率；韦伯的研究对象主要是组织结构，研究方法主要是历史比较，理论重点是建立理性的行政组织。因此，在学习他们的理论时，应该注意把握他们的异同，从而更好地理解他们的理论精髓。泰勒工人实验生产效率法约尔管理者经验整体运作韦伯组织结构历史行政组织古典管理思想对现代管理的影响古典管理思想对现代管理产生了深远的影响。泰勒的科学管理理论为现代生产管理奠定了基础，法约尔的一般管理理论为现代组织管理奠定了基础，韦伯的理想行政组织理论为现代行政管理奠定了基础。现代管理的许多基本概念和方法，例如，目标管理、计划管理、预算管理、绩效管理等，都可以追溯到古典管理思想。因此，学习古典管理思想，可以帮助我们更好地理解现代管理理论的渊源，从而更加理性地对待各种管理方法和工具。生产管理泰勒组织管理法约尔行政管理韦伯对古典管理思想的批判与反思古典管理思想虽然对现代管理产生了深远的影响，但也受到了许多批判和反思。例如，有人批评古典管理思想过分强调效率，忽视了人的人性；有人批评古典管理思想过分强调理性，忽视了人的情感；有人批评古典管理思想过分强调控制，忽视了人的自主性。这些批判和反思促使人们开始探索更加人性化的、更加灵活的、更加自主的管理模式。因此，在学习古典管理思想时，应该注意批判性地思考，既要学习其优点，又要反思其局限性，从而更好地适应现代管理的需求。人性1情感2自主3早期人际关系理论的萌芽对古典管理思想的批判和反思，促使人们开始关注人在管理中的作用，从而产生了早期人际关系理论。早期人际关系理论认为，人的行为不仅受到物质因素的影响，也受到社会因素和心理因素的影响。因此，管理者应该关注员工的社会需求和心理需求，建立良好的人际关系，才能提高员工的工作积极性，从而提高组织的效率。早期人际关系理论的代表人物包括梅奥、马斯洛和麦格雷戈等。他们的理论为后来的行为科学管理奠定了基础。社会因素心理因素人际关系梅奥的霍桑实验乔治·埃尔顿·梅奥（GeorgeEltonMayo，1880-1949）是澳大利亚心理学家、管理学家，被誉为“人际关系理论之父”。梅奥通过霍桑实验，发现了社会因素对员工工作行为的影响，从而提出了人际关系理论。霍桑实验是管理学史上最重要的实验之一，它彻底改变了人们对管理的认识。霍桑实验包括照明实验、继电器装配实验、面谈计划和群体行为观察实验等。这些实验的结果表明，员工的工作效率不仅受到物质条件的影响，也受到社会关系和心理因素的影响。因此，管理者应该关注员工的社会需求和心理需求，建立良好的人际关系，才能提高员工的工作效率。霍桑实验的背景与目的霍桑实验是美国西方电器公司（WesternElectricCompany）霍桑工厂进行的一系列实验，旨在研究工作条件（如照明、工资、休息时间等）对工人生产效率的影响。霍桑实验的背景是，当时的管理学界普遍认为，提高工作效率的关键在于改善物质条件。然而，霍桑实验的结果却出人意料，它表明，工作效率不仅受到物质条件的影响，也受到社会因素和心理因素的影响。霍桑实验的目的在于，通过科学的实验，揭示工作效率的影响因素，从而为管理者提供科学的指导。研究工作条件发现社会因素目的科学指导照明实验：意外的发现照明实验是霍桑实验的第一个阶段，旨在研究照明强度对工人生产效率的影响。实验分为实验组和控制组，实验组的照明强度逐渐增加，控制组的照明强度保持不变。实验结果表明，无论实验组的照明强度增加还是减少，实验组的生产效率都提高了，甚至控制组的生产效率也提高了。这个结果让研究人员感到困惑，他们开始怀疑，除了照明强度，还有其他因素影响着工人的生产效率。照明实验的意外发现，促使研究人员开始关注社会因素和心理因素对工人生产效率的影响，从而为后来的继电器装配实验和面谈计划奠定了基础。实验组照明强度变化控制组照明强度不变结果生产效率提高继电器装配实验：社会因素的重要性继电器装配实验是霍桑实验的第二个阶段，旨在研究社会因素对工人生产效率的影响。实验选取了六名女工组成一个实验组，改变她们的工作条件，例