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2025版电动机产品售后服务与技术支持合同.docxVIP

2025版电动机产品售后服务与技术支持合同.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版电动机产品售后服务与技术支持合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同产品及服务内容

2.1产品名称及型号

2.2产品数量

2.3服务内容

2.4服务期限

3.售后服务流程

3.1售后服务请求

3.2售后服务响应

3.3售后服务实施

3.4售后服务结果

4.技术支持服务

4.1技术支持请求

4.2技术支持响应

4.3技术支持实施

4.4技术支持结果

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

5.2支付方式

5.3付款时间

6.服务期限及终止条件

6.1服务期限

6.2终止条件

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同变更

12.1变更程序

12.2变更生效

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

14.其他约定事项

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方:[甲方全称]

1.1.2乙方:[乙方全称]

1.2合同双方地址

1.2.1甲方地址:[甲方详细地址]

1.2.2乙方地址:[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

1.3.1甲方联系人:[甲方联系人姓名]

1.3.2甲方联系电话:[甲方联系电话]

1.3.3乙方联系人:[乙方联系人姓名]

1.3.4乙方联系电话:[乙方联系电话]

2.合同产品及服务内容

2.1产品名称及型号

2.1.1产品名称:[产品名称]

2.1.2产品型号:[产品型号]

2.2产品数量

2.2.1总数量:[产品总数量]

2.3服务内容

2.3.1售后服务:包括但不限于产品维修、保养、更换零部件等。

2.3.2技术支持:包括但不限于产品使用咨询、故障排除、技术指导等。

2.4服务期限

2.4.1售后服务期限:自产品交付之日起[服务期限]年内。

2.4.2技术支持期限:自产品交付之日起[服务期限]年内。

3.售后服务流程

3.1售后服务请求

3.1.1甲方在发现产品存在问题时,应立即向乙方提出售后服务请求。

3.1.2甲方应在发现问题的第一时间内,通过书面或电话方式通知乙方。

3.2售后服务响应

3.2.1乙方应在接到甲方售后服务请求后[响应时间]内,予以确认并回复。

3.2.2乙方应指派专人负责处理甲方的售后服务请求。

3.3售后服务实施

3.3.1乙方应按照甲方的售后服务请求,及时派员前往现场或提供远程服务。

3.3.2乙方应确保在合理时间内完成售后服务工作。

3.4售后服务结果

3.4.1乙方应在完成售后服务后,向甲方提供售后服务报告。

3.4.2甲方应在收到售后服务报告后[确认时间]内,对服务结果进行确认。

4.技术支持服务

4.1技术支持请求

4.1.1甲方在遇到产品使用或技术问题时,应向乙方提出技术支持请求。

4.1.2甲方应通过书面或电话方式向乙方提出技术支持请求。

4.2技术支持响应

4.2.1乙方应在接到甲方技术支持请求后[响应时间]内,予以确认并回复。

4.2.2乙方应指派具备相应技术能力的专人负责处理甲方的技术支持请求。

4.3技术支持实施

4.3.1乙方应按照甲方的技术支持请求,及时提供解决方案或技术指导。

4.3.2乙方应确保在合理时间内解决甲方的问题。

4.4技术支持结果

4.4.1乙方应在完成技术支持后,向甲方提供技术支持报告。

4.4.2甲方应在收到技术支持报告后[确认时间]内,对支持结果进行确认。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

5.1.1乙方提供的服务费用将按照双方约定的收费标准执行。

5.1.2服务费用标准包括但不限于人工费、材料费、交通费等。

5.2支付方式

5.2.1甲方应在收到乙方开具的正规发票后[付款时间]内,支付相应的服务费用。

5.2.2支付方式为银行转账或现金支付。

5.3付款时间

5.3.1付款时间为每月[付款日期]。

6.服务期限及终止条件

6.1服务期限

6.1.1本合同的服务期限为[服务期限]年。

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