原创力文档- 1、本文档共16页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版瓷砖产品售后维修与技术支持服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1产品名称
2.2产品规格
2.3产品数量
2.4产品价格
3.售后维修服务
3.1维修范围
3.2维修期限
3.3维修方式
3.4维修费用
4.技术支持服务
4.1技术支持范围
4.2技术支持期限
4.3技术支持方式
4.4技术支持费用
5.服务质量要求
5.1产品质量
5.2维修质量
5.3技术支持质量
6.服务流程
6.1售后维修流程
6.2技术支持流程
7.保密条款
7.1保密内容
7.2保密期限
7.3违约责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同解除
10.1合同解除情形
10.2合同解除程序
10.3合同解除后果
11.合同生效
11.1合同生效条件
11.2合同生效日期
12.合同变更
12.1合同变更情形
12.2合同变更程序
12.3合同变更效力
13.合同终止
13.1合同终止情形
13.2合同终止程序
13.3合同终止后果
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：瓷砖有限公司
乙方：建材市场
1.2合同双方地址
甲方地址：省市区街道号
乙方地址：省市区街道号
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1产品名称
瓷砖产品
2.2产品规格
产品规格详见附件一《瓷砖产品规格清单》。
2.3产品数量
产品数量为X平方米。
2.4产品价格
产品价格为人民币元/平方米，总计人民币X元。
3.售后维修服务
3.1维修范围
乙方提供的瓷砖产品在正常使用过程中出现的质量问题和损坏，甲方应负责免费维修。
3.2维修期限
自瓷砖产品交付之日起，保修期为一年。
3.3维修方式
甲方应提供上门维修服务，乙方应在接到维修通知后小时内安排维修人员。
3.4维修费用
乙方负责提供维修所需的零部件和材料，甲方不承担维修费用。
4.技术支持服务
4.1技术支持范围
乙方提供瓷砖产品的安装、使用、保养等方面的技术咨询服务。
4.2技术支持期限
自瓷砖产品交付之日起，技术支持期限为两年。
4.3技术支持方式
乙方通过电话、邮件、现场指导等方式提供技术支持。
4.4技术支持费用
技术支持服务免费。
5.服务质量要求
5.1产品质量
乙方提供的瓷砖产品应符合国家相关质量标准，无质量问题。
5.2维修质量
甲方提供的维修服务应确保瓷砖产品恢复原状，达到使用要求。
5.3技术支持质量
乙方提供的技术支持应准确、及时、有效。
6.服务流程
6.1售后维修流程
（1）乙方发现瓷砖产品出现问题时，应及时通知甲方；
（2）甲方接到通知后，应在小时内确认维修需求；
（3）乙方安排维修人员上门维修；
（4）维修完成后，乙方应向甲方提供维修报告。
6.2技术支持流程
（1）乙方接到技术支持请求后，应在小时内回复；
（2）乙方提供技术支持服务；
（3）技术支持完成后，乙方应向甲方提供技术支持记录。
8.违约责任
8.1违约情形
（1）甲方未按照合同约定提供瓷砖产品或维修服务；
（2）乙方未按照合同约定提供技术支持；
（3）任何一方违反保密条款；
（4）任何一方未按合同约定履行其他义务。
8.2违约责任承担
（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；
（2）违约金金额根据违约的严重程度和实际损失确定；
（3）违约方应立即采取补救措施，恢复合同履行。
8.3违约赔偿
（1）违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失；
（2）违约方应赔偿因违约给对方造成的间接经济损失；
（3）违约赔偿金额由双方协商确定。
9.争议解决
9.1争议解决方式
双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。
9.2争议解决机构
仲裁委员会。
9.3争议解决程序
（1）提交仲裁申请书；
（2）仲裁委员会受理仲裁申请；
（3）仲裁委员会组织仲裁；
（4）仲裁委员会作出仲裁裁决。
10.合同解除
10.1合同解除情形
（1）任何一方严重违约，经对方书面通知后日内未采取补救措施；
（2）因不可抗力导致合同无法履行；
（3）双方协商一致解除合同。
1
文档评论（0）