商务礼仪培训教案.pptx

注重礼仪与沟通

;2;3;4;;;;;总之，礼仪的本质与核心就是我们生活中常见的这些词：;

第一期交往艺术的重要性

;;;尊重为本——商务礼仪的基本理念

;引导手势;3、第二层面—尊重他人三个注意事项：

;善于表达;17;18;管理三段论;商务礼仪有两个层次：有所为和有所不为。;意义：提高个人素质，提高企业形象

【例】双方通电话，应由谁挂断电话？

地位高者（上级单位）先挂、同级间主叫先挂。

职场着装六忌：过分杂乱、过分鲜艳、过分暴露、过分透视、过分短小、过分紧身。;;;礼貌服务三要素：;礼仪，人际交往的第一把钥匙;展我风采;谢谢大家

再见;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October18,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:05:1823:05:1823:0510/18/202011:05:18PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2023:05:1823:05Oct-2018-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:05:1823:05:1823:05Sunday,October18,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2023:05:1823:05:18October18,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。18十月202011:05:18下午23:05:1810月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2011:05下午10月-2023:05October18,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/1823:05:1823:05:1818October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:05:18下午11:05下午23:05:1810月-20