榆次区×××学校突发事件新闻宣传事件应急预案.docx

榆次区×××学校突发事件新闻宣传事件应急预案

??一、总则

（一）编制目的

为有效应对榆次区×××学校（幼儿园）突发事件，规范新闻宣传工作流程，及时、准确、客观地发布信息，引导舆论，维护学校（幼儿园）正常教学秩序和社会稳定，特制定本应急预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《教育系统突发公共事件应急预案》以及相关法律法规，结合学校（幼儿园）实际情况制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于榆次区×××学校（幼儿园）各类突发事件的新闻宣传工作，包括但不限于校园安全事故、自然灾害、公共卫生事件、群体性事件等。

（四）工作原则

1.及时准确原则：第一时间发布权威信息，确保信息真实、准确，避免谣言传播。

2.客观公正原则：客观、公正地报道事件，不偏袒、不隐瞒，尊重事实。

3.有序开放原则：在确保安全和秩序的前提下，有序开放信息，满足社会公众的知情权。

4.正确引导原则：积极引导舆论，营造良好的舆论环境，维护学校（幼儿园）和社会稳定。

二、组织指挥体系及职责

（一）应急指挥机构

成立榆次区×××学校（幼儿园）突发事件新闻宣传应急指挥小组（以下简称应急指挥小组），由学校（幼儿园）主要领导担任组长，分管宣传工作的领导担任副组长，成员包括各相关部门负责人。

（二）职责分工

1.组长职责：全面负责突发事件新闻宣传工作的决策和指挥，协调各方资源，确保新闻宣传工作顺利进行。

2.副组长职责：协助组长开展工作，具体组织实施新闻宣传工作方案，审核发布信息内容，及时向组长汇报工作进展情况。

3.成员职责：负责本部门相关信息的收集、整理和报送，配合宣传部门做好新闻发布和舆论引导工作。

三、预警与应急处置

（一）预警机制

1.建立健全突发事件监测预警体系，加强对各类可能引发突发事件的信息收集、分析和研判。

2.相关部门发现可能引发突发事件的线索或迹象时，应及时向学校（幼儿园）应急指挥小组报告，并采取相应的防范措施。

3.应急指挥小组接到预警信息后，应立即启动预警程序，组织相关人员进行会商，评估事件可能造成的影响，研究制定应对措施。

（二）应急处置流程

1.事件报告

突发事件发生后，现场人员应立即向学校（幼儿园）相关部门报告，相关部门接到报告后应及时向应急指挥小组报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、危害程度、发展态势等。

2.应急响应

应急指挥小组接到报告后，应立即启动应急预案，组织开展应急处置工作。同时，迅速组建新闻宣传工作专班，负责新闻发布和舆论引导工作。

3.信息收集与核实

新闻宣传工作专班及时收集事件相关信息，包括事件经过、损失情况、救援进展、师生及家长反应等，并与相关部门进行核实，确保信息真实、准确。

4.新闻发布

根据事件性质和严重程度，按照相关规定和程序，及时召开新闻发布会或通过学校（幼儿园）官方网站、微信公众号、微博等渠道发布权威信息。发布内容应包括事件基本情况、应急处置措施、下一步工作计划等，回应社会关切。

5.舆论引导

密切关注舆情动态，及时发现和处理负面舆情。通过发布正面信息、组织专家解读、开展网上互动等方式，引导舆论走向，营造良好的舆论环境。对恶意造谣、传谣等行为，依法予以处理。

6.信息更新与持续发布

随着事件应急处置工作的推进，及时更新发布相关信息，保持信息的连续性和完整性，直至事件处置完毕。

四、新闻发布内容及要求

（一）内容要求

1.事件基本信息：包括事件发生的时间、地点、单位、事件概况等。

2.应急处置措施：介绍学校（幼儿园）采取的应急救援、现场处置、师生安置等措施。

3.人员伤亡和财产损失情况：如实通报人员伤亡数量、受伤人员救治情况以及财产损失情况。

4.下一步工作计划：说明后续工作安排，包括事件调查、整改措施、恢复教学秩序等。

5.对公众的提示：提醒师生、家长和社会公众注意事项，如防范措施、心理调适建议等。

（二）发布要求

1.语言规范：发布内容语言表达准确、简洁、清晰，避免使用模糊、歧义性语言。

2.口径统一：所有发布信息必须经应急指挥小组审核同意，确保口径统一，避免出现信息矛盾。

3.注重时效：在事件发生后的第一时间发布初步信息，随后根据事件进展情况及时更新，做到信息发布与事件处置同步。

五、信息发布渠道与方式

（一）官方网站

及时在学校（幼儿园）官方网站首页显著位置发布突发事件相关信息，并设置专门的信息专栏，持续更新事件动态。

（二）微信公众号、微博

通过学校（幼儿园）微信公众号、微博等新媒体平台发布信息，采用图文并茂、短视频等形式，增强信