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2025年物业管理师考试-助理物业管理师考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.举办各类文化活动,一般在()以前停止,以不影响小区业户正常休息为原则。
A、晚上6:00
B、晚上10:00
C、晚上8:00
D、晚上12:00
2.在整个社区文化活动的组织与进行过程中,管理处人员必须亲自参加各项工作,确保组织工作质量。
3.签订物业服务合同应注意物业服务合同的主要条款()。
A、宜细
B、宜粗
C、宜细不宜粗
D、宜粗不宜细
4.房屋转租,需征得()同意,可以将承租房屋的部分或全部转租给他人。
A、经纪人
B、出租人
C、委托人
D、承租人
5.居住房屋的出租人应当履行的下列义务有()。
A、不定期进行安全检查和维护,及时发现安全隐患
B、承租人应当遵守业主管理规约,不得损害相邻业主的合法权益
C、协助做好出租房屋及其提供的设施、设备的安全
D、住宅物业被承租人及居住使用人从事无证无照经营的,出租人应及时报告工商行政等有关部门
6.语言、书面、网络等是物业管理服务沟通交流的()。
A、概念
B、形式
C、方法
D、内容
7.物业服务投诉主要有以下几个方面:物业管理服务、物业服务收费、社区文化活动组织、突发事件处理和毗邻关系处理等。
8.合同的约束力主要表现包括:当事人应按诚实信用原则履行一定的()义务,如完成合同的报批、登记手续以使合同生效。
A、合同外
B、附加合同
C、补充合同
D、指定合同
9.对于新建物业承接查验中所发现的问题,一般的处理程序为收集整理存在问题、提出处理方法和跟踪验证。
10.社区管理是满足社区居民物质和生活特定需要而进行的一系列的群众管理活动。
11.考核标准的制订与执行还必须科学合理,不掺任何个人好恶等感情成分,这是坚持考核体系标准的()原则
A、主观性与可操作性
B、客观性与合理性
C、可操作性与合理性
D、重要性与可操作性
12.物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取统一的沟通方法。
13.上海市住宅物业管理规定》规定:物业保修金监管实行统一交存、资金归属()、专款专用、政府监管的原则。
A、约定
B、不变
C、根据实际
D、属于业主
14.一般由项目机构选派一名“师傅”,在操作技能方面对“徒弟”进行一对一或一对多的指导性培训方法是指()。
A、案例分析法
B、课堂教学法
C、现场教学法
D、师徒式培训法
15.《物业管理条例》规定:业主是指房屋和土地的所有权人和使用权人。
16.物业管理必须采取业主通过选聘物业服务企业的方式。
17.物业管理区域(),应当事先征得业主大会的书面同意。
A、自用部位、自用设备的维修、更新
B、共用部位的维修、更新
C、公共设施的维修、更新
D、共用设备的维修、更新
18.出售公有住宅的维修资金,由业主和售房单位共同交存。其中,业主交存的部分属于业主所有,公有住房售房单位从售房款中提取的住宅专项维修资金属于售房单位所有。
19.继续租赁,承租人在房屋租赁期间死亡的,与其生前共同居住的人可以按照原租赁合同继续租赁该房屋。
20.房屋及设施设备维修养护修理类别编制的计划包括:房屋维修养护计划、()维修保养计划、空调系统维修保养计划等。
A、工程系统
B、消防系统
C、装修系统
D、设备系统
21.供气燃料系统、空运水运系统、安全消防警卫系统等也属于()范围。
A、公共配套
B、市政配套
C、工程配套
D、服务设施配套
22.上海市住宅物业管理规定》规定:乡、镇人民政府和街道办事处应当建立本辖区住宅小区综合管理事务中心,协调和处理辖区内物业管理综合事务和纠纷,指导监督业主大会、业主委员会的组建及日常运作。
23.物业管理条例》规定:前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业
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