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2025年知识竞赛-如何看待和处理联营商与企业的关系知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.联营商合同未到期要退出，而企业招到合适的联营商，企业会考虑按照正常退出执行。

2.在对待和处理员工的问题上不能站在企业理念的层面上处理问题，是导致联营商员工流失率大的原因。

3.联营商即是投资商也是供货商，联营商只负责品牌、商品等，其他管理工作不参与。

4.联营商选择退出，应在合同到期前（）个月告知企业。

A、一

B、二

C、三

D、四

5.联营商有建议企业在管理工作的建议，所以联营商对企业的管理工作要参与及表态。

6.联营商加入企业双方获得的好处是（）。

A、新入住的联营商户节省了在宣传上投资大笔资金的费用

B、弥补了企业品牌的空缺，提升品牌知名度

C、为企业的发展奠定基础

D、资源共享，获得更多的信息

7.联营商销售不好，会有（）原因造成。

A、新品牌刚进入，没有固定群体，需要有个过程，培养品牌

B、新品牌入驻，会出现商品风格不齐全，缺货状态，影响销售额

C、企业目前的客群定位和其他周围的左邻右舍定位不匹配，相互影响

D、商场客流不多，品牌推广欠缺

8.联营商对于商场的商品及人员管理有决策权。

9.联营商和企业的关系是鱼水关系。

10.联营商加入企业，联营商获得的好处（）。

A、嘉和众美在当地的品牌知名度利于品牌推广

B、新入驻的联营商户节省了在宣传上投资大笔资金的费用

C、可以学习管理经验

11.企业一直把联营商当成自己家人、合作伙伴看待，遇到困难企业一定会伸出援助之手。

12.联营商不理解企业，担心企业给大家多算费用，如何正确处理？（）

A、和联营商做一次详细解释

B、企业能够承担的企业全部承担，联营商应该承担的也必须承担一部分

C、活动内容针对谁的多，谁来承担费用

13.联营商退出企业一般分为两种，一种是联营商主动退出，另一种是（）。

A、联营商经营状况出现问题被迫退出

B、企业选择终止合作要求退出

C、合同到期退出

14.联营商合同到期，需提前三个月告知企业，企业接到通知后安排下一步的工作。

15.作为联营商的管家婆，我们必须做好（）。

A、员工的日常管理

B、品牌商品管理

C、现场销售管理

D、安全管理

16.合同未到期退出，联营商提前上报，企业会根据实际情况与联营商达成共识，企业会考虑按照正常退出处理。

17.员工出现问题，联营商可以逐层反应员工的问题，（）做出最终决定。

A、联营商

B、企业

C、员工本人

18.企业一直秉承着“顾客满意是我们的最高宗旨”的理念服务于顾客。

19.企业选择终止和联营商和做分为两种：一种是合同到期终止合作退出，一种是合同未到期中途终止合作退出。

20.以下属于课件中联营商与企业之间问题的是（）。

A、员工管理的归属问题

B、员工福利薪酬问题的处理

C、售后问题的处理

D、希望企业支持的问题处理

21.对于联营商的员工招聘分为两种，一种是企业代为招聘，一种是联营商自我招聘。

22.招租联营商是为了商场利益最大化。

23.招租联营商的目的和意义（）。

A、为了商场布局好看美观

B、提升企业形象增加品牌知名度

C、为企业发展奠定基础

D、为了企业减轻企业经营压力

24.出现售后问题，顾客强烈要求退货，联营商坚决反对，这种情况，我们不给顾客进行退货服务。

25.联营商有利于企业经营中的每个品类形成有效的互补性，联营商和企业的合作是鱼水关系。

26.企业给商户承担了一部分损失等于支持了商户，需要请商户理解企业也是为了顾客的利益和企业的长期发展和商户的利益保证考虑出发，而非企业应该给商户承担的。

27.联营商加入企业，企业获得的好处（）。

A、弥补了企业品牌的空缺

B、提示品牌知名度

C、增加员工人数

D、为企业的发展点的基础

28.如果我商场内的客流不是很多，品牌推广欠缺，联营商的销售不好，企业会考虑给一部分费用的支持，并表明企业的发心，支持联营商度过难关。

29.联营商退出企业，需要（）确认签字按手印。