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机电制造设备维修改造评价要求

1范围

本文件规定了机电制造设备维修改造评价的术语和定义、评价原则、评价要求、评价内容、评价结

果和评价报告相关内容。

本文件适用于机电制造设备维修改造评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T15496企业标准体系要求

GB/T15497企业标准体系产品实现

GB/T15498企业标准体系基础保障

GB/T19001质量管理体系要求

GB/T22116企业信用等级表示方法

GB/T29467企业质量诚信管理实施规范

GB/T31863企业质量信用评价指标

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

诚信trustworthiness

个人和（或）组织诚实守信的行为与规范，包括从业活动中承诺与行为的一致性。

3.2

质量诚信qualitytrustworthiness

企业在生产和服务活动中履行质量承诺的意愿、能力和行为。

3.3

评价组织evaluationmount

行业协会或其他经授权的实施质量诚信评价活动的组织。

3.4

评价机构evaluationagency

受评价组织委托，具有开展质量诚信评价活动能力的机构。

3.5

质量诚信评价qualitytrustworthinessevaluation

由评价组织对评价对象在一定生产经营期间遵守质量相关法律法规、产品标准以及兑现质量承诺

（或履行质量约定）的能力等进行定量和定性分析、从而对评价对象阶段性的质量诚信等级作出真实、

客观、公正的综合评判，并以规范的符号予以表示。

3.6

质量诚信评价报告qualitytrustworthinessevaluationreport

评价机构根据收集到的质量诚信信息及相关资料，进行客观的记载和系统分析整理得出的反映评价

对象真实质量诚信情况的报告。

4评价原则

1

4.1科学性

评价指标的设计和评价方法的选择应科学，评价内容应包含影响评价对象质量诚信的主要因素。

4.2系统性

各评价指标应构成一个完整的体系，系统应反映机电设备维修改造企业的质量诚信水平和状况。

4.3适用性

评价指标可采集、可量化，利于各门类机电设备维修改造企业自身质量诚信建设水平的提升和完善。

4.4真实性

在评价过程中，评价机构应按照规定的程序和方法，对评价所收集的数据和资料进行合理性和真实

性的确认、分析，评价结论应具有可靠性和公信力。

4.5独立性

评价机构及其评价人员在评价过程中应保持独立性，应根据所核查的质量诚信信息独立作出评判，

不应受评价对象及其他外来因素的影响。

4.6客观性

评价机构及其评价人员在质量诚信评价过程中，应做到客观、公正。

5评价要求

5.1总则

5.1.1对机电设备维修改造企业进行质量诚信评价时，应收集其内部和外部质量诚信信息和各类相关

信息，以验证机电设备维修改造企业对质量诚信要素识别和管理的有效性；机电设备维修改造企业应定

期对本企业的质量诚信保障能力进行评价。

5.1.2质量诚信评价结果应出具相应的评价报告和证书。

5.1.3针对不同领域的评价对象在评价时可根据其特殊性适当调整评价指标项，但在调整时应符合本

标准的评价原则。

5.2基本要求

5.2.1评价人员应熟悉本标准要求、相关的评审准则和相应的评价程序。

5.2.2评价指标应与本标准一致，并按照对应的分值进行评价（若有特殊需求的可调整）。

5.2.3质量诚信评价可与其他专业技术评价相结合。

5.2.4评价过程应规范，评价结果应公正、公平。

5.2.5评价指标采用评分制（见附录A）。

5.3连续性

质量诚信评价应是连续的。得出评价结果后，应按年度对评价对象的质量诚信建设能力和表现进行

跟踪评价与监督，包括评价组织对评价对象年度质量诚信报告的确认。评价结果每3年复评一次，达到

保持和改进的目的。

5.4评价人员