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物业客服部工作计划.pdf

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    物业客服部工作计划

    物业客服部工作计划1

    今年的工作已结束了，对于明年客服的工作，我也是有感到压

    力的，毕竟今年在物业客服的工作，我觉自己做的并不是特别好,

    那为了能够把明年工作做好，就制定了一个明年的工作计划给自己。

    以下是我在物业的客服工作计划：

    一、学习更多说话的技巧

    吸取做客服时与客户进行对话时，因为自己说话总是找不到关

    键点，导致客户对我不是很满意。那为了避免这种问题，我打算多

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