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「澳門互聯網研究計劃」(2001-2025)
澳門未成年人網絡素養
專題報告
(2024)
澳門互聯網研究學會
2025年4月1日
發佈單位:支持單位:資助單位:
本研究之部分經費由澳門基金會資助
「澳門未成年人網絡素養專題報告」
摘要
在如今智能互聯網時代,網絡素養及AI素養已成為社會熱議的話題,如何讓未成年人的網絡素養及AI素養跟上人工智能技術發展
的步伐,在掌握科技工具的同時健康成長,是社會現時關注的重點。因此,澳門互聯網研究學會於2024年7月至8月期間,透過隨機
抽樣電話調查的方式成功訪問了1,000名6-84歲合資格的本澳居民,以了解澳門未成年人的網絡素養及AI素養狀況,調查結果對照官
方公佈的人口數據,經過性別及年齡作加權處理。本研究主要結果如下:
6-11歲未成年人的上網率維持在八成以上,12-17歲未成年人已全部上網,休閒娛樂為未成年網民的主要上網目的
本研究基於過往的調查研究,將網絡素養分為「網絡技能」、「網絡安全」、「網絡道德」及「自我管理」四個維度,並綜合計算網絡素
養整體得分。2024年網民的網絡素養整體得分為3.5分(以1-5分計算),與2022年及2023年相同,呈穩定趨勢
各年齡層網民在網絡素養四個維度的得分分別為:
2024年網絡素養整體得分網絡技能網絡安全網絡道德自我管理
網民3.53.83.63.83.1
6-11歲網民3.53.63.63.83.3
12-17歲網民3.64.03.53.93.1
18-84歲網民3.53.83.63.83.1
網齡越大、日均上網時間越長的未成年網民的「網絡技能」得分相對越高,但「自我管理」得分相對越低
12至17歲未成年網民的「網絡技能」得分相對最高(4.0分),但「自我管理」得分相對最低(3.1分)
6-11歲網民主動舉報/投訴不良資訊的意願更高,但相對更容易使用不正確的用語去攻擊別人
6-11歲網民的「自我管理」得分呈逐年降低趨勢(2022年:3.7分,2023年:3.4分,2024年:3.3分)
©2025澳門互聯網研究學會2
「澳門未成年人網絡素養專題報告」
摘要
未成年網民對「生成式AI」使用率(28%)稍高於成年網民(27%)
本研究將AI素養分為「基礎知識」、「應用技能」及「風險感知」三個維度,並綜合計算AI素養整體得分。網民的AI素養整體得分為3.3分,
各年齡層網民在AI素養三個維度的得分分別為:
2024年AI素養
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