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物业各种应急预案 (一).pdf

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    电梯人应急预案

    1.任一员工接到报警或发既有乘客被困在电梯内，应立即告知保安

    防监控室，同步记录接报和发现时间。

    2.保安防监控室接报后应首先通过监控系统或对讲机理解电梯困

    人发生地点、被困人数、人员状况、以及弓梯所在楼层，另首先通过

    对讲机经理或当班领班汇报，祈求派人前去解救。

    3.经理或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客获

    得联络，安慰乘客，规定乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困

    乘客惊

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