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2025版汽车4S店产品陈列与售后服务协议.docxVIP

2025版汽车4S店产品陈列与售后服务协议.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版汽车4S店产品陈列与售后服务协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同目的与依据

2.1合同目的

2.2合同依据

3.产品陈列规范

3.1产品陈列区域划分

3.2产品陈列标准

3.3产品陈列更新频率

4.产品陈列内容

4.1产品种类

4.2产品配置

4.3产品价格

5.售后服务规范

5.1售后服务范围

5.2售后服务流程

5.3售后服务责任

6.售后服务内容

6.1保养维修

6.2事故救援

6.3质保期内服务

7.售后服务保障

7.1服务质量保证

7.2服务时间保证

7.3服务价格保证

8.质量控制与监督

8.1质量标准

8.2质量检查

8.3质量改进

9.合同期限与续签

9.1合同期限

9.2续签条件

9.3续签流程

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一:产品陈列规范

13.2附件二:售后服务规范

13.3附件三:其他相关文件

14.其他约定事项

14.1合同解释

14.2合同变更

14.3合同解除

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

(1)甲方:X汽车有限公司

(2)乙方:X汽车4S店

1.2双方地址

(1)甲方地址:省市区街道号

(2)乙方地址:省市区街道号

1.3双方联系方式

2.合同目的与依据

2.1合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在2025版汽车4S店产品陈列与售后服务方面的权利义务,确保双方在合作过程中的利益得到保障。

2.2合同依据

(1)中华人民共和国合同法

(2)汽车销售管理办法

(3)汽车售后服务管理办法

3.产品陈列规范

3.1产品陈列区域划分

(1)新车展示区

(2)精品展示区

(3)二手车展示区

(4)配件展示区

3.2产品陈列标准

(1)产品摆放整齐,易于识别

(2)产品信息完整,包括型号、配置、价格等

(3)产品展示区域清洁、明亮

3.3产品陈列更新频率

(1)新车展示区:每月至少更新一次

(2)精品展示区:每季度至少更新一次

(3)二手车展示区:每月至少更新一次

(4)配件展示区:每季度至少更新一次

4.产品陈列内容

4.1产品种类

(1)国产汽车

(2)进口汽车

(3)新能源汽车

4.2产品配置

(1)基本配置

(2)可选配置

4.3产品价格

(1)官方指导价

(2)优惠价格

5.售后服务规范

5.1售后服务范围

(1)保养维修

(2)事故救援

(3)质保期内服务

5.2售后服务流程

(1)客户预约

(2)接待登记

(3)故障诊断

(4)维修方案制定

(5)维修施工

(6)售后服务验收

5.3售后服务责任

(1)确保维修质量

(2)按时完成维修任务

(3)为客户提供优质服务

6.售后服务内容

6.1保养维修

(1)常规保养

(2)故障维修

6.2事故救援

(1)现场救援

(2)拖车服务

6.3质保期内服务

(1)免费保养

(2)免费检查

(3)免费更换易损件

第一部分:合同如下:

8.质量控制与监督

8.1质量标准

(1)产品陈列:按照国家相关标准和行业规范进行陈列,确保产品展示的真实性和规范性。

(2)售后服务:遵循国家质量监督检验检疫总局颁布的《汽车维修质量保证期》等相关法律法规,确保维修服务质量。

8.2质量检查

(1)甲方每月对乙方产品陈列进行检查,确保陈列规范、信息准确。

(2)乙方每月对自身售后服务进行检查,确保服务质量符合规定。

8.3质量改进

(1)甲方对检查中发现的问题,要求乙方在规定时间内进行整改。

(2)乙方应根据甲方提出的问题和建议,持续改进产品质量和服务水平。

9.合同期限与续签

9.1合同期限

本合同有效期为一年,自双方签字盖章之日起生效。

9.2续签条件

(1)合同到期前一个月,双方应协商决定是否续签。

(2)续签条件:双方均无违约行为,且对合作满意。

9.3续签流程

(1)合同到期前,乙方向甲方提出续签意向。

(2)双方协商确定续签条款,并签订续签合同。

10.违约责任

10.1违约情形

(1)乙方未按合同规定进行产品陈列,导致

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