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工商管理硕士MBA测考试练习题目汇总
选择题
1.企业战略管理的首要环节是()
A.战略实施
B.战略控制
C.战略分析
D.战略选择
答案:C。战略分析是企业战略管理的首要环节,它为后续的战略选择、实施和控制提供基础。通过对企业内外部环境的分析,明确企业面临的机会与威胁、优势与劣势,从而为制定合适的战略提供依据。战略实施是将选定的战略付诸实践;战略控制是对战略实施过程进行监控和调整;战略选择是在战略分析的基础上挑选合适的战略方案。
2.下列不属于市场营销4P策略的是()
A.产品(Product)
B.价格(Price)
C.渠道(Place)
D.促销(Promotion)
E.人员(People)
答案:E。市场营销的4P策略包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。人员(People)是服务营销7P策略中的要素,7P是在4P的基础上加上人员(People)、过程(Process)、有形展示(PhysicalEvidence)。
3.管理的职能不包括()
A.计划
B.组织
C.领导
D.创新
E.控制
答案:D。管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是对未来活动进行预先的谋划;组织是为实现计划目标,对资源进行合理配置;领导是激励和引导组织成员达成目标;控制是确保组织活动按计划进行并纠正偏差。创新虽然在管理中很重要,但它不是管理的基本职能。
填空题
1.财务管理的目标通常有利润最大化、股东财富最大化和企业价值最大化。
答案解析:利润最大化是早期的财务管理目标,强调企业利润的获取;股东财富最大化考虑了股东利益,通常以股票价格和股息来衡量;企业价值最大化则综合考虑了企业长期稳定发展和各利益相关者的利益,更具全面性和长远性。
2.决策按重要程度可分为战略决策、战术决策和业务决策。
答案解析:战略决策是关系到组织长远发展和全局的重大决策;战术决策是为实现战略目标而做出的局部性、短期性的决策;业务决策是日常工作中为提高生产效率和工作质量而进行的具体决策。
3.人力资源管理的核心职能包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和员工关系管理。
答案解析:人力资源规划是对企业人力资源需求和供给进行预测和规划;招聘与配置是吸引和选拔合适的人才到企业合适的岗位;培训与开发是提升员工的技能和能力;绩效管理是评估员工工作表现并促进其改进;薪酬福利管理是给予员工合理的报酬和福利激励;员工关系管理是营造良好的员工关系和企业文化。
判断题
1.集权式管理有利于提高决策效率和员工的工作积极性。(×)
答案解析:集权式管理是指决策权集中在高层管理者手中。它有利于提高决策效率,因为决策过程相对简单直接。但不利于提高员工的工作积极性,因为员工参与决策的机会少,缺乏自主性和创造性,容易产生消极情绪。
2.市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别。(√)
答案解析:市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。其目的就是要突出与其他企业的差异,让顾客能够清晰感知。
3.成本领先战略就是通过降低产品价格来获取竞争优势。(×)
答案解析:成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势。降低产品价格可能是成本领先战略实施后的一种表现,但成本领先战略的核心是降低成本,而不是单纯地降低价格。
解答题
1.简述波特五力模型的主要内容。
答案:波特五力模型由迈克尔·波特于1979年提出,用于分析行业的竞争态势,五种力量分别如下:
现有竞争者的威胁:指行业内现有企业之间的竞争激烈程度。影响因素包括竞争者的数量、行业增长速度、产品或服务的差异化程度、固定成本的高低等。如果竞争者众多、行业增长缓慢、产品同质化严重、固定成本高,那么现有企业之间的竞争就会很激烈。
潜在进入者的威胁:新企业进入一个行业,会带来新的生产能力和资源,争夺市场份额,从而对现有企业构成威胁。潜在进入者威胁的大小取决于进入壁垒的高低,如规模经济、产品差异化、资金需求、转换成本、分销渠道、政府政策等因素。
替代品的威胁:替代品是指能够满足同样或类似需求的其他产品或服务。如果替代品的价格更低、性能更好、质量更优,那么顾客就可能会转向购买替代品,从而对现有企业的产品或服务造成威胁。
供应商的议价能力:供应商影响企业投入要素的价格和质量的能力
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