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《医疗纠纷预防和处理条例》培训试卷测试题及答案

一、选择题（每题3分，共30分）

1.《医疗纠纷预防和处理条例》自（）起施行。

A.2018年10月1日

B.2019年1月1日

C.2018年12月1日

D.2019年5月1日

答案：A。《医疗纠纷预防和处理条例》自2018年10月1日起施行，所以选A。

2.医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在（）公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。

A.显著位置

B.医院官网

C.门诊大厅

D.住院部

答案：A。医疗机构应在显著位置公布相关信息，方便患者获取，所以选A。

3.患者有权查阅、复制其（）等属于病历的全部资料。

A.门诊病历、住院志

B.体温单、医嘱单

C.检验报告、医学影像检查资料

D.以上都是

答案：D。患者有权查阅、复制门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、检验报告、医学影像检查资料等属于病历的全部资料，所以选D。

4.发生医疗纠纷，医患双方可以通过（）途径解决。

A.双方自愿协商

B.申请人民调解

C.申请行政调解

D.以上都是

答案：D。发生医疗纠纷，医患双方可以通过双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼等途径解决，所以选D。

5.疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存、启封，封存的现场实物由（）保管。

A.患者

B.医疗机构

C.卫生行政部门

D.药品监管部门

答案：B。疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的，封存的现场实物由医疗机构保管，所以选B。

6.患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后（）内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

答案：D。患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日，所以选D。

7.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由（）委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定。

A.医患双方共同

B.患者

C.医疗机构

D.医疗纠纷人民调解委员会

答案：A。需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定，所以选A。

8.卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度，组织开展（）等工作。

A.医疗质量评估

B.医疗风险监测

C.医疗纠纷预防和处理情况考核

D.以上都是

答案：D。卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度，组织开展医疗质量评估、医疗风险监测、医疗纠纷预防和处理情况考核等工作，所以选D。

9.医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由县级以上人民政府卫生主管部门给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员责令暂停（）执业活动。

A.3个月以上6个月以下

B.6个月以上1年以下

C.1年以上2年以下

D.2年以上3年以下

答案：B。医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对有关医务人员责令暂停6个月以上1年以下执业活动，所以选B。

10.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当自受理之日起（）内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。

A.30个工作日

B.45个工作日

C.60个工作日

D.90个工作日

答案：C。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当自受理之日起60个工作日内完成调解，需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限，所以选C。

二、填空题（每题3分，共15分）

1.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守（）。

答案：职业道德。医疗机构及其医务人员在诊疗活动中要恪守职业道德，这是基本要求。

2.医疗机构应当建立（）制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，方便患者投诉或者咨询。

答案：投诉接待。建立投诉接待制度能更好地处理患者的诉求和问题。

3.发生医疗纠纷，医患双方可以通过（）、人民调解、行政调解、（）等途径解决。

答案：双方自愿协商；向人民法院提起诉讼。这是常见的医疗纠纷解决途径。

4.患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后（）内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至（）。

答案：48小时；7日