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物业基础服务管理品质提高方案
为使企业服务品质在原有的基础上得到深入提高，树立企业良好日勺品牌形象，实物
业服务品质日勺持续改善，提高客户满意度。根据企业李总的总体设想及安排，本年度第四
季度将在全企业大力开展“物业基础服务管理品质提高”专题工作，目的在于提高全员服
务意识、强化各项目内部管理、提高I岗位服务技能，为客户提供周到便捷的服务，详细实
行方案如下：
一、专题工作时间阶段、工作要点及规定
（一
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