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2.5.4网络购物与网络支付
1.认识网络购物
随着互联网的普及,网络购物日益成为一种重要的购物形式。
网络购物,就是通过网络购物平台检索商品信息,通过电子订单发出购物请求,然后进行网上支付;厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。网络购物的付款方式有款到发货和货到付款两种。
网络购物的出现给人们的工作和生活带来巨大便利。人们足不出户,便可货比三家,买到自己心仪的商品。各生产厂商再也不怕自己的优质产品不为人所知,把产品发布到网上,只要质量好,服务好,就会带来无穷商机。
目前常见的网络购物平台:京东商城、天猫商城、淘宝网、唯品会、美团等。现在的网络购物平台普遍采用人工智能技术,利用智能推荐算法,根据用户的爱好、购物记录、浏览记录等信息,自动向用户推荐可能感兴趣的商品,给用户购物带来方便。
认识网络支付
(1)网络支付的含义
网络支付(也叫网上支付、电子支付、电子商务支付),是指电子交易的当事人,包括消费者、厂商、和金融机构,使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付。
网络支付具有方便、快捷、高效、经济的优势,用户只需要使用能够上网的一台终端(手机、电脑、平板),便可足不出户,在很短的时间内完成整个支付过程。网络支付可以完全突破时间和空间的限制,满足24/7(每周7天,每天24小时)工作模式,其效率之高令传统支付望尘莫及。
(2)网络支付方式
=1\*GB3①网银支付
直接通过登录网上银行进行支付的方式。要求开通网上银行之后才能进行网银支付,可实现银联在线支付,信用卡网上支付等等,这种支付方式是直接从银行卡支付的。
=2\*GB3②第三方支付
通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行即时支付的方式。最常用的第三方支付是微信、支付宝、财富通等。另外第三方支付可以绑定未开通网银的银行卡,通过银行卡进行支付。
(3)网络支付安全问题与防范
尽管网络支付发展前景普遍被人看好,但暴露出来安全问题仍然令人担忧。一些不法之徒利用互联网的漏洞,通过设立仿冒网站、发送伪造电子邮件甚至利用电脑病毒等手段,骗取用户的银行账户、密码等信息。比如网络钓鱼、鸡尾酒钓鱼术等。
“网络钓鱼”是一种比较典型的诈骗方式,通常骗子都是利用向用户发送带有获奖、打折、福利等信息的电子邮件,欺骗用户打开一个假冒网站,这个假网站界面与某些电子银行网站一模一样,粗心的用户输入自己的账户和密码后,账户和密码就会发送到骗子指定的邮箱中。
“鸡尾酒钓鱼术”让人防不胜防,直接利用真的银行站点行骗,即使有经验的用户也可能会陷入骗子的陷阱。当用户点击邮件中的链接后,的确是登录网上银行的官方站点,但是骗子设置的恶意代码会在网上银行官方站点上出现一个登录框弹出窗口,毫无戒心的用户往往会在这里输入自己的账号和密码,而这些信息就会发送到骗子指定的邮箱中。由于骗子利用了客户端技术,银行也很难发现自己的站点有异常。
为防止受骗,减少损失,用户应采取以下防范措施:
不要点击来历不明的链接;
不要登录不知名的小网站;
定期更换自己的账号密码;
定期利用安全软件检查系统;
录入账号密码时尽量在私密环境;
账号密码不要告诉别人。
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