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珍客SCRM考试试卷?
一、选择题?(每题1分,共30题)
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
珍客SCRM的核心功能不包括以下哪项?[单选题]*
A.全域引流获客
B.线索自动化流转
C.商品自动配送(正确答案)
D.私域营销一体化
以下哪个功能属于珍客SCRM的线索管理?[单选题]*
A.客户标签体系
B.线索公海管理(正确答案)
C.广告投放
D.财务管理
珍客SCRM通过什么方式提高销售效率?[单选题]*
A.手动分配线索
B.提供话术库和素材库(正确答案)
C.代替人工跟进客户
D.自动处
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