提高职业素养之职业基本素质.pptVIP

尊重商务对象01适应工作需要02塑造企业形象03提升个人气质04服饰与职业形象职业形象——着装服饰基本要求选择正装制作精良外观整洁01穿着得当与身材、工作性质和公司整体着装风格相符01饰品少而精01职业形象——着装服饰TPO原则Time：季节、时代、早晚Place：地点、场合Object：对象01着装四要点符合身份扬长避短区分场合遵守常规02职业形象——着装服饰温和的表情，化妆清淡，以自然为原则01保持指甲的清洁02头发的清洁与修饰03牙齿、口气、眼镜04首饰05职业形象——仪容仪表01表情：人的第二语言；自然、友善、自信02举止动作：举止文明、自然优雅03语言：压低声量；声音低了好听悦耳。慎选内容；04礼貌用语05做事：诚信为本；遵法守纪；遵时守约06关注细节：握手、名片、介绍、乘车、乘电梯……职业形象——待人接物2.职业道德它是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。职业道德具有适用范围的有限性职业道德具有发展的历史继承性职业道德兼有强烈的纪律性职业道德表达形式多种多样职业道德的特质LOGO提高职业素养之职业基本素质讲师：谭小琥第三部分提高职业素养课程目标知识层面了解未来职业的专业技能要求。了解职业需要的专业技能与所学专业的关系。了解职业对通用技能（表达沟通、人际交往、分析判断、问题解决、创新能力、团队合作、组织管理、客户服务等）的要求。了解职业对个人素质（自信、自立、责任心、诚信、时间管理、主动、勤奋等）的要求。第三部分提高职业素养课程目标技能层面掌握评价个人专业技能水平的方法。掌握评价自己的通用技能和提高通用技能的方法。掌握分析个人的素质特征和提高个人素质的方法。第三部分提高职业素养课程目标态度层面通过了解与分析具体职业要求和当前差距，科学制定提升个人素质的实施计划。了解目标职业和行业要求，有针对性制定和实施大学期间的学业规划。第三部分提高职业素养课时分配职业基本素质14时间管理与自我发展15情商修炼与职场成功16自我管理与潜能开发172课时2课时2课时2课时课程十四提高职业素养之

职业基本素质职业规划的步骤与方法职业人格、兴趣、能力、价值观探索职业社会与职业环境探索职业决策与行动职业生涯规划书回顾：主要内容

了解职业素质的概念和内容。充分认识职业素质的重要性。了解大学生必备的基本职业素质。有针对性地提高职业素质，以胜任未来的工作。课程十四提高职业素养之

职业基本素质课前引言：用人单位最看重的毕业生素质推销员晚上起床打电话先穿好衣服打好领带01日本主管教员工刷马桶02案例分析：职业素质职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的,在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。职业素质包含职业技能、职业道德、职业精神、职业情绪等等。一、职业素质概述01身体素质06科技文化素质05道德素质02心理素质04政治素质07审美素质10学习和创新方面的素09社会交往和适应素质03思想素质08专业素质职业素质分类发展性指随着社会的发展和科技的进步，不同的社会历史发展时期，对劳动者的职业素质会提出不同的要求。4整体性指劳动者的知识、能力和其他个性品质在职业活动中的全面表现。3稳定性职业素质一经形成，便会在劳动者的个性品质稳定的表现出来。2专业性指劳动者具有专门的业务能力，具体表现在业务工作中的知识、能力和方法上。1职业素质的特质影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历，以及自身的一些基本状况（如身体状况）等。一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就会越多一些。讨论：提高职业素质的重要性分析：几种典型的职场新人狂妄自大型01拒绝合作型02嘴无遮拦型03频频跳槽型04不屑小事型05回避责任型06不懂装懂型07恃宠敷衍型08职业形象职业道德职业意识有效沟通团队精神二、大学生基本职业素质可以先声夺人造就心理优势“首因效应”第一印象最初的7秒-2分钟45%的口语55%的态势语人与人见面的最初印象取决于1.职业形象第一印象“第一印象”效