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项目概述
随着互联网的普及,基于以前的TDM交换技术逐渐被扩展性更强的IP交换技术所取代,由于传统的通讯只是提供单一的语音业务,开始越来越不能适应医疗行业多业务融合的要求,这就要求我们在建设新型现代化医院的通信系统时,充分结合先进的网络技术,建设成一种多层次,多结构,多业务融合的高可靠性、高性能和具有强大扩展能力的先进实用的通信网络系统。
在这个通信系统中,结合医院服务人员的区域范围移动在线通信的特性,小功率小范围移动实时通信系统无疑会大大提高医务人员的工作效率和工作质量,减少由于移动医务人员暂时不在线产生的失误,提高医疗的整体服务质量。考虑到医院的特殊性和安全性,对进入一些重要区域的人员要能实现视频监控,对进入某些大楼的人员要采用门禁来管理,医生和医院工作人员可以采用互联网开展远程医疗,网上疾病咨询等服务。所以新型医院的通信系统里应该不仅提供传统的固话业务,还应该提供安全可靠的互联网业务,视频监控,短消息业务,为了做到统一管理,整个通信系统应该建立一个行之有效的统一的管理平台。
随着近年来医院对信息化建设的重视、通讯设备成本的下降,越来越多的通讯技术被引入医院。局域网、会议电视、程控交换等通信技术的应用日益普及。
尽管如此,许多医护人员仍然感觉沟通不顺畅,协作不默契,医院的管理者觉得通信系统起不到其应有的作用。
随着医疗体系改革的推进,竞争的逐渐激烈使越来越多的医院认识到,必须具备高效的沟通与业务处理能力,提供多样化的服务,才能在竞争中胜出。
当前我国医疗行业的通信系统正面临着升级换代的重大转折点。新环境下医院对于通信的需求,已经不能仅仅满足于以往的传统电话、上网功能和各个系统孤立运行的模式;除了在医院内部搭建高效、通畅、低廉的通信网络外,还应该为医院创造新的业务融合模式,提高工作效率,并能向病人和公众提供便捷、先进的通信业务和多媒体信息服务等新内容,以便改善医院就医条件、提高病人就医感受、缓和和改进医患之间的关系。
需求分析
硬件系统现状与需求分析
医院网络以园区网建设为主,目前各医院采用的网络相对比较简单,一般由二层网络组成,网络不足以支撑各种新业务和新信息系统发展的要求。今后的网络将是一个多业务融合的网络,从物理和逻辑上来看可以分为办公网络(内网)、公众信息网络(外网)、监控专网三大块。三种网络之间相互隔离,根据医院的条件,专网要求物理隔离。相互隔离的网络之间需要交换的数据通过数据控制中心严格的安全策略进行受控访问。
医院服务器主要采用windows服务器,数据库以SQLServer居多,Unix和Qracle使用相对较少;但随着医院信息建设的逐步完善,各种信息的大量增长,对信息统计和查询的要求会越来越高,数据库平台向Sybase和Oracle迁移将是一个趋势。
医院的数据存储量非常大,主要分一般业务和图像业务,两种业务数据分开存储,一般业务主要是存储病人的一般信息、医院的管理信息库、医院的经典案例库等,图像主要是PACS的图像信息、及远程会诊视频信息存储等;
在网络的安全方面,对于专用网络一般采用服务器-客户端的工作方式,客户终端通过硬件设置和网络技术封闭USB、软驱、光驱等I/O接口,各自应用程序由服务器端统一管理下发安装,每个人根据自己的身份权限登录终端进入医疗系统进行各自的工作。杜绝由客户端引起的系统不稳定,最大保障生产系统的稳定可靠及生产状况可控。对于办公网络和公众信息网络实行统一的安全管理策略,尽量简化网络的维护和应用,保障整个应用系统的稳定性。
为了满足医护人员通讯的高移动性,高实时性的需要,除了传统的有线通讯手段外,移动通讯势在必行。
医护人员经常要在办公室、病房、护士站、手术室、药房、化验室以及X光、CT房之间频繁移动。因此医院通讯系统要能适应较高的流动性。以无线信号进行区域覆盖,区域中的人员可以在移动状态下实时进行各种业务类型的通讯,有效解决医护人员流动性强的人员通讯问题。
单纯的使用有线系统和无线系统,而不能把两者有机的结合起来,不但增大了投资,还无法完全发挥两种通讯方式的优势。而具备有线/无线一体化,固定接入/移动接入一体化能力的通讯系统可以游刃有余的提供医院需要的各种综合接入业务,真正体现了“1+12”
现代医院要求通讯系统可以提供符合医院实际应用需要的丰富业务。这些业务应以满足通讯的实时性、可达性、操作的方便性、业务支持的兼容性为标准。目前公众电信网络提供的大多数功能和专业通讯系统提供的功能的融合是医院通讯系统业务功能的发展方向,特色的丢话短信提醒、一号多机、集群调度、定位考勤的应用方兴未艾。
业务系统分析
现在国内主流的业务软件都是采用C/S结构,在桌面驻留了比较大的客户端,随着信息技术的发展,B/S架构的应用系统逐渐增多,对终端的要求越来越地,对网络的要求相对变得越来越高。医院信
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