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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五年度出租车服务收费标准合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1出租车公司名称及地址

1.2出租车公司法定代表人及联系方式

1.3客户名称及地址

1.4客户联系人及联系方式

2.合同签订时间及有效期

2.1合同签订日期

2.2合同有效期

3.出租车服务收费标准

3.1起步价及里程费用

3.2里程费用计算方法

3.3时间费用计算方法

3.4节假日及夜间费用

3.5跨区域服务费用

4.车辆维护及保养

4.1车辆定期维护保养要求

4.2维护保养责任及费用承担

5.客户权益保障

5.1客户投诉处理流程

5.2客户赔偿标准

5.3客户隐私保护

6.出租车公司权益保障

6.1出租车公司对服务质量监控

6.2出租车公司对违规行为的处理

6.3出租车公司对违约责任的追究

7.违约责任及处理

7.1客户违约责任

7.2出租车公司违约责任

7.3违约责任承担方式

8.合同解除及终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除及终止后的处理

9.合同争议解决方式

9.1争议解决途径

9.2争议解决期限

9.3争议解决费用

10.合同附件

10.1合同附件清单

10.2合同附件内容

11.合同签署

11.1合同签署人姓名及职务

11.2合同签署日期

12.合同生效及备案

12.1合同生效日期

12.2合同备案要求

13.合同变更及补充

13.1合同变更程序

13.2合同补充条款

14.其他约定事项

14.1合同解释

14.2合同附件

14.3合同争议解决

14.4合同签署及备案

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1出租车公司名称：出租车有限公司

1.2出租车公司地址：省市区路号

1.3出租车公司法定代表人：

1.5客户名称：科技有限公司

1.6客户地址：省市区路号

1.7客户联系人：

第二条合同签订时间及有效期

2.1合同签订日期：2025年1月1日

2.2合同有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止

第三条出租车服务收费标准

3.1起步价及里程费用

3.1.1起步价：15元（含2公里）

3.2里程费用计算方法

3.2.1起步价后，每增加1公里，费用增加2.5元

3.3时间费用计算方法

3.3.1在起步价内，等候时间不超过3分钟，不计费；超过3分钟，每分钟计费1元

3.4节假日及夜间费用

3.4.1节假日（指国家法定节假日）起步价及里程费用加倍

3.4.2夜间（22:00至次日5:00）起步价及里程费用加倍

3.5跨区域服务费用

3.5.1跨区域服务费用根据实际行驶里程计算，起步价及里程费用加倍

第四条车辆维护及保养

4.1车辆定期维护保养要求

4.1.1出租车公司每月对车辆进行一次全面检查

4.1.2每行驶2万公里或6个月进行一次保养

4.2维护保养责任及费用承担

4.2.1出租车公司负责车辆的维护保养工作

4.2.2维护保养费用由出租车公司承担

第五条客户权益保障

5.1客户投诉处理流程

5.1.1客户可通过电话、邮箱等方式向出租车公司投诉

5.1.2出租车公司接到投诉后，应在24小时内进行核实并回复客户

5.1.3如客户对处理结果不满意，可向相关部门投诉

5.2客户赔偿标准

5.2.1如出租车公司未能提供满意的服务，客户可要求退还费用

5.2.2出租车公司对造成客户损失的，按实际损失进行赔偿

5.3客户隐私保护

5.3.1出租车公司对客户个人信息严格保密，不得泄露给第三方

第六条出租车公司权益保障

6.1出租车公司对服务质量监控

6.1.1出租车公司对驾驶员进行定期培训，提高服务质量

6.1.2出租车公司设立服务质量监督电话，接受客户监督

6.2出租车公司对违规行为的处理

6.2.1出租车公司对驾驶员的违规行为进行调查，并根据情况给予处罚

6.2.2出租车公司对客户投诉的违规行为，进行调查并予以纠正

6.3出租车公司对违约责任的追究

6.3.1出租车公司对客户违约行为进行调查，并根据情况追究违约责任

第一部分：合同如下：

第八条违约责任及处理

8.1客户违约责任

8.1.1客户如未按时支付费用，每逾期一日，应向出租车公司支付未付金额的1%作为滞纳金。

8.1.2客户如有故意损坏出租车公司车辆的行为，应赔偿车辆实际损失。

8.2出租车公司违约责任