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2025年航空职业技能鉴定考试-首都机场中转特服室绩效笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.“1-3-3-4-5”为思路中，抓好5到位指：（）

A、确保持续安全到位

B、落地爱心服务到位

C、对标先进学习到位

D、职业化队伍建设到位

E、思想教育引领到位

2.旅客丢失登机牌要立即补发。

3.中转旅客在办理联程手续时，如没有托运行李的联程旅客，办理完登机手续后可不出隔离区直接乘坐直梯到达登机口候机休息

4.始发地指客票上所列旅程的原始出发地

5.轮椅旅客能自行上下飞机，也能自己走到自己的座位上去，其英文缩写为（）

A、WCHR

B、WCHS

C、WCHC

D、WCHK

6.机坪的物理特性、标志线、标记牌等应当持续符合（）及其他有关标准和规范的要求。

A、《民用机场飞行区技术标准》

B、《民用机场运行安全管理规定》

C、《民用机场航空器活动区道路交通安全管理规则》

7.航空器进入机位前，除负责航空器入位协调的人员外，各类人员、车辆、设备、货物和行李均应当位于划定的机位安全线区域外或机位作业等待区内

8.怀孕超过32周的孕妇乘机按规定一般（）

A、可以接受

B、不可以接受

C、A、B项都对

D、A、B项都错

9.司机在机坪运行出现违章会扣证、扣车，如果造成事故，重则开除、辞退。司机一定要注意行车安全，遵章驾驶，杜绝疲劳驾驶

10.下列哪个机型为宽体客机：（）

A、MD-90

B、B-757

C、A-300

D、A-321

11.民用机场航空器活动区机动车驾驶证有效期（）

A、4年

B、3年

C、2年

12.未经机场管理机构批准，任何人员不得在机坪内从事与保障作业无关的活动

13.机场管理机构、航空运输企业及其他运行保障单位应当每两年至少对其在机场控制区工作的员工进行一次复训和考核，复训时间不少于24学时

14.四型机场指：（）

A、平安机场

B、绿色机场

C、智慧机场

D、人文机场

15.在餐食提供的时间段内，食品台盛放热餐食的容器易形成水蒸气，及时用抹布擦拭热食容器内部的玻璃罩

16.轮椅旅客完全不能自己行动，需别人扶或抬着才能进入舱内座位上去，其英文缩写为（）

A、WCHR

B、WCHS

C、WCHC

D、WCHK

17.下列属于有效身份证件的是（）

A、有效护照

B、军官证、警官证、士兵证

C、军人离退休干部证明

D、驾驶执照

18.南北美洲大陆属于下列哪个IATA分区？（）

A、IATA一区

B、IATA二区

C、IATA三区

D、IATA四区

19.下列哪项不属于加强队伍作风和能力建设方面中的措施（）

A、加强从业人员作风建设

B、提升从业人员资质能力

C、严格落实员工岗位责任

20.集团公司安全年口号指（）

A、治隐患

B、控风险

C、保底线

D、守平安

21.国内航空公司的航班号按如下方法构成：（）

A、由执行该航班任务的航空公司两字英文代码和三位或四位数字组成

B、由民航总局规定固定航班号

C、航空公司根据公司情况自行编排

D、由国际民航组织统一编排

22.要认真贯彻落实党中央关于加快安全生产领域改革发展的工作部署，坚持“（）”严格落实安全生产责任制。（）

A、党政同责

B、一岗双责

C、齐抓共管

D、失职追责

E、底线思维

23.小动物运输事故的赔偿，按一般行李赔偿程序和要求办理

24.昆明的三字代码为KNM

25.要更加注重把（）、（）、（）的干部选拔到安全管理岗位上。下面那一项是错误的

A、政治素质过硬

B、敢做决定

C、业务能力强

D、敢抓善管

26.两件以上的包件不能捆为一件。

27.可以托运行李运输的物品是：（）

A、剪刀和水