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2024年江西省社区《网格员》备考模拟题(含答案)
一、单选题
1.社区网格员在日常巡查中发现一处消防通道被杂物堵塞,首先应该()。
A.自行清理杂物
B.联系物业进行清理
C.拍照记录并上报社区
D.要求附近居民清理
答案:C。网格员发现问题应先拍照记录并上报社区,以便及时跟进处理,自行清理或要求居民清理可能会引发其他问题,联系物业清理也是后续流程之一,但第一步是上报。
2.以下哪项不属于社区网格员的职责范围()。
A.调解邻里纠纷
B.参与社区建设规划
C.采集人口信息
D.宣传政策法规
答案:B。社区建设规划一般由专业部门和相关人员进行,网格员主要负责基础信息采集、纠纷调解、政策宣传等工作。
3.网格员在采集流动人口信息时,应重点关注的信息不包括()。
A.姓名、性别
B.工作单位
C.宗教信仰
D.居住地址
答案:C。宗教信仰并非采集流动人口信息的重点内容,主要关注的是基本身份、居住和工作等信息。
4.当社区内发生突发事件时,网格员首先要做的是()。
A.组织居民疏散
B.及时报告相关部门
C.自行处理事件
D.安抚居民情绪
答案:B。及时报告相关部门是网格员在突发事件发生时的首要任务,以便相关部门能迅速采取措施应对。
5.社区网格员在进行环境卫生巡查时,发现垃圾堆放问题严重,应联系()处理。
A.城管部门
B.环卫部门
C.环保部门
D.街道办事处
答案:B。环卫部门负责城市环境卫生和垃圾处理工作,发现垃圾堆放问题应联系环卫部门。
6.为了提高居民对某项政策的知晓率,网格员可以采用的最有效宣传方式是()。
A.在社区公告栏张贴通知
B.挨家挨户上门宣传
C.在社区微信群发布消息
D.举办社区政策宣讲会
答案:D。举办社区政策宣讲会可以直接与居民进行面对面交流,解答疑问,能更有效地提高居民对政策的知晓率。
7.网格员在采集房屋信息时,对于出租房屋,要特别注意采集()。
A.房屋面积
B.房屋用途
C.承租人信息
D.房屋装修情况
答案:C。出租房屋的承租人信息是重点采集内容,便于掌握人员流动和社区安全管理。
8.社区内某居民反映邻居家养狗扰民,网格员应()。
A.直接上门要求邻居处理
B.告知居民自行解决
C.了解情况后组织双方协商
D.联系城管部门处理
答案:C。网格员应先了解情况,然后组织双方协商解决问题,直接上门或让居民自行解决可能效果不佳,联系城管部门应在协商无果等情况下进行。
9.网格员在巡查中发现某店铺存在占道经营现象,应()。
A.立即制止并要求整改
B.拍照记录并上报城管部门
C.与店铺老板沟通,要求其自行整改
D.直接对店铺进行处罚
答案:B。网格员发现占道经营现象,应拍照记录并上报城管部门,网格员没有直接处罚的权力,立即制止和沟通整改可在上报后配合城管部门进行。
10.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的安全隐患()。
A.老旧房屋墙体裂缝
B.小区内车辆乱停乱放
C.居民楼电梯故障
D.居民家中电器老化
答案:B。车辆乱停乱放主要影响交通秩序和小区美观,不属于重点安全隐患,而墙体裂缝、电梯故障和电器老化都可能引发安全事故。
11.网格员在开展人口普查工作时,应遵循的原则不包括()。
A.科学普查
B.依法普查
C.全面普查
D.强制普查
答案:D。人口普查应遵循科学、依法、全面普查的原则,不能进行强制普查。
12.社区网格员的工作目标不包括()。
A.提高社区居民生活质量
B.促进社区和谐稳定
C.增加社区经济收入
D.加强社区管理和服务
答案:C。网格员的工作主要围绕社区管理、服务和居民生活等方面,增加社区经济收入并非其主要工作目标。
13.当网格员接到居民反映的问题后,应在()内进行初步核实。
A.1小时
B.2小时
C.半天
D.1天
答案:A。网格员接到居民反映的问题后,应在1小时内进行初步核实,以便及时跟进处理。
14.网格员在宣传垃圾分类知识时,应向居民强调()的重要性。
A.减少垃圾产生
B.分类投放垃圾
C.垃圾回收利用
D.以上都是
答案:D。宣传垃圾分类知识应强调减少垃圾产生、分类投放垃圾和垃圾回收利用等多方面的重要性。
15.社区内某栋居民楼发生火灾,网格员到达现场后首先要做的是()。
A.组织居民灭火
B.疏散居民
C.拨打119报警
D.检查是否有人员伤亡
答案:B。在火灾现场,首先要确保居民的生命安全,所以应先疏散居民。
16.网格员在采集企业信息时,不需要采集的信息是()。
A.企业名称
B.企业经营范围
C.企业员工宗教信仰
D.
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