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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版大楼物业客户关系管理与增值服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方基本信息

2.1物业服务方

2.2客户方

3.服务范围

3.1基础物业服务

3.2增值服务项目

4.服务内容与标准

4.1基础物业服务内容

4.2增值服务内容

4.3服务标准

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务期限

6.1服务起始日期

6.2服务终止日期

7.服务交付与验收

7.1服务交付

7.2服务验收

8.违约责任

8.1物业服务方违约责任

8.2客户方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密义务

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.合同生效与终止

12.1合同生效

12.2合同终止

13.其他

13.1通知方式

13.2法律适用

13.3合同附件

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“大楼物业”指本合同所涉及的建筑物及其附属设施。

1.1.2“物业服务方”指提供大楼物业服务的乙方。

1.1.3“客户方”指使用大楼物业服务的甲方。

1.1.4“基础物业服务”指乙方根据甲方需求提供的常规物业管理服务。

1.1.5“增值服务”指乙方在基础物业服务之外，为甲方提供的额外服务项目。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语，应按照相关法律法规及行业惯例进行解释。

2.双方基本信息

2.1物业服务方

2.1.1名称：乙方全称

2.1.2法定代表人：乙方法定代表人姓名

2.1.3注册地址：乙方注册地址

2.2客户方

2.2.1名称：甲方全称

2.2.2法定代表人：甲方法定代表人姓名

2.2.3注册地址：甲方注册地址

3.服务范围

3.1基础物业服务

3.1.1清洁服务：负责大楼物业的日常清洁工作。

3.1.2维修服务：负责大楼物业设施的日常维修工作。

3.1.3安全服务：负责大楼物业的安全保卫工作。

3.2增值服务项目

3.2.1会议室租赁：提供会议室租赁服务。

3.2.2停车服务：提供停车位租赁服务。

3.2.3物业保险：为甲方提供物业保险服务。

4.服务内容与标准

4.1基础物业服务内容

4.1.1清洁服务标准：按照国家标准执行。

4.1.2维修服务标准：按照国家标准执行。

4.1.3安全服务标准：按照国家标准执行。

4.2增值服务内容

4.2.1会议室租赁：提供符合甲方需求的会议室。

4.2.2停车服务：提供符合甲方需求的停车位。

4.2.3物业保险：按照甲方要求提供相应的物业保险。

4.3服务标准

4.3.1物业服务方应保证提供的服务符合国家标准及行业规范。

5.服务费用

5.1费用构成

5.1.1基础物业服务费：按照甲方实际使用面积计算。

5.1.2增值服务费：根据服务项目及收费标准计算。

5.2费用支付方式

5.2.1甲方应按月支付物业服务费用。

5.2.2甲方应在每月前10日内支付当月物业服务费用。

5.3费用调整

5.3.1物业服务费用根据市场行情及物价上涨情况，经双方协商一致后进行调整。

6.服务期限

6.1服务起始日期：本合同签订之日起。

6.2服务终止日期：经双方协商一致，提前30日书面通知对方后，本合同终止。

7.服务交付与验收

7.1服务交付

7.1.1物业服务方应按照合同约定，按时、按质、按量完成服务。

7.1.2物业服务方应在服务完成后，向甲方提供服务报告。

7.2服务验收

7.2.1甲方应在收到服务报告后5个工作日内进行验收。

7.2.2甲方对服务验收不合格的，物业服务方应在接到通知后5个工作日内进行整改。

8.违约责任

8.1物业服务方违约责任

8.1.1物业服务方未按时提供基础物业服务的，应向甲方支付违约金，违约金为每日服务费用的1%。

8.1.2物业服务方未按约定提供增值服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务费用总额的1%。

8.1.3物业服务方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。

8.2客户方违约责任

8.2.1客户方未按时支付物业服务费用的，应向物业服务方支付违约金，违约金为应付款项的1%。

8.2.2客户方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。

9.