2025年邮政系统招聘考试-快递业务员考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年邮政系统招聘考试-快递业务员考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、（）”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。

2.快件中某些重要信息，一旦发生信息安全问题，就有可能影响社会稳定和经济运行，其后果将是灾难性的。

3.按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。

A、快件包装

B、快件捆扎

C、快件运输

D、快件分拣

4.简述全程时限的概念。

5.广东省的简称为：（）。

A、琼

B、闽

C、湘

D、粤

6.快递运单，又称快件详情单，是快递企业为寄件人准备的，由（）或其代理人签发的重要的运输单据。

A、收件人

B、快递企业

C、寄件人

D、客户

7.“蕲”姓氏拼音注释是（）。

8.快件丢失是指快递服务组织在（）到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外；快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于各种原因，致使快件失去部分价值或全部价值，与顾客有特殊约定的情况除外；内件不符是指内件的品名，数量，重量与快递运单不符。

9.快递企业使用智能快件箱提供投递服务，应当建立专门管理制度，明确（）等方面的管理要求，

A、操作规程

B、服务时限

C、服务质量

D、安全保障

10.目前，邮局除了国内、国际特快专递邮件可以办理撤回以外，（）不办理撤回快件业务。

A、国际快件

B、中速快件

C、经济快递

D、台湾快件

11.封装台湾快件时，包装物上不得带有中华人民共和国及（）字样，也不得使用邮政专用胶带封固。

12.动物器官可能是一种妨害公共卫生的物品。

13.下列不可按信函类国内特快专递邮件寄递的是（）。

A、教材

B、公文、合同

C、各类稿件

D、有价证券

14.国内快件互联网查询受理时间应为一周（），每天（）。

15.国际特快专递邮件核对的各类帐务清单应于15日内核妥退国家邮政局帐务中心。（）

16.西藏自治区的首府是：（）

A、西宁

B、南宁

C、拉萨

D、武汉

17.邮件封装要防止（）其他特快专递邮件是特快专递邮件封装的“五防”原则之一。

18.对寄达邮区中心局经转影响时限的，也可以建立直封。（）

19.登录信息处理操作界面，选择相应的操作模块，输入操作员身份证号、密码等。

20.国际及台港澳特快专递邮件寄递中，以下可以作为物品寄递的有（）。

A、货样

B、商品

C、馈赠礼品

D、手稿文件

21.安徽省区的大区代码是（）。

22.手工分拣时格口和堆位要保持一定距离，防止一般在50-60cm。

23.下列物品中（）项不属于快递业务员常用的劳动防护用品

A、护腰带或护腰背心

B、口罩

C、防护手套

D、雨靴

24.对于（）、贵重物品的封装要根据所寄物品的特性和物质结构，选择相适应的衬垫物及包装箱，确保所寄物品在箱内牢固、不晃动，禁止出现因填充物使用不当及包装箱质地差所造成的内件损坏。

A、易损

B、放射性

C、易碎

D、可口可乐

25.湖南省的省会是长沙市。

26.凤凰国际机场在厦门市。

27.派送快件交接，下面做法正确的是（）。

A、处理人员在确认快件无误后签字完成派件

B、业务员须当面与快件处理人员交接快件

C、派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始

D、派件清单上无需注明快件异常情况

28.车辆的施封是为保证快件运达目的地而建立的一种控制手段。

29.按照国家法律法规的规定，以下（）种物品可能传播淫秽内容。

A、皮鞋

B、衬衫

C、胶卷

D、牙膏

30.轻泡快件概念是指？

31.国家邮政局局的主要职责之一，是依法管理邮政市场与集邮市场并实施监督检查，维护社会秩序。（）

32.寄递企业完成收寄后发现禁寄物品或者疑似禁寄物品的，应当停止发运，立即报告事发地邮政管理部门，发现各类伪造或者变造的货币、证件、印章以及假冒侵权等物品的，应当及时报