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电脑维修管理制度（上墙规章制度）

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电脑修理治理制度

编制:______________________审核:______________________批准:______________________实施日期:___年___月___日

电脑修理治理制度

【第1篇】电脑修理治理制度

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,相关部门将做出合理的回复!

二、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉、影响本公司形象,工作时接听私人电话不得超过3分钟;

三、员工必需严格听从公司安排的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;

四、热忱接待每位客户,有敬语,有“五声”,杜绝“四语”;说话诚恳,积极的解决顾客遇到的疑难问题;仔细听取每位客户的建议和投诉、执行公司各项规定,了解各产品的性能,向客户合理的介绍,保证顾客满足;任何场合下都必需讲一般话;

五、上门修理电脑时必需严格遵守国家关于私隐方面的全部法律法规,肯定保密任何有关客户的资料;

六、修理过程中操作员因疏忽大意,适成客户硬件损坏,由该操作人员自行赔偿

七、不得给客户留个人电话、私自收取客户费用、拒绝公司指派任务、泄露本公司机密;否则辞退员工将不发放任何工资待遇

八、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物,用u盘和、email等盗取或未准允许随便拷贝公司资料,轻者罚款、重者交于公安部门处理

九、如需离职者必需提前15天提呈辞职报告,员工离职前必需归还公司全部维护工具及所配物品,如有丧失或损坏照价赔偿。离职后不得再以本电脑公司员

工的名义自居。

我们的宗旨:敏锐观看和自我创新,以信誉、创新、完善效劳经营为理念,以专业的技能、合理价格、效劳优质、信誉良好为追求目标!