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场营销学试卷及参考答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.从营销的角度看待市场,市场是由()、购买力和购买欲望有机组成的总和。
A.供求
B.人口
C.场所
D.商品
答案:B
解析:市场的构成要素包括人口、购买力和购买欲望。人口是构成市场的基本因素,有了人口才可能产生需求。供求关系是市场运行的一种状态;场所只是交易的地点;商品是市场交易的对象。所以答案选B。
2.市场营销的核心是()。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答案:C
解析:市场营销的目的是通过创造、传播和交付价值,满足目标市场的需求,而交换是实现这一目的的核心环节。生产是创造产品的过程;分配是产品从生产者到消费者的流通环节;促销是促进交换的一种手段。所以核心是交换,选C。
3.某企业生产满足老年人需要的各种药品,该企业的目标市场模式为()。
A.产品专业化
B.市场专业化
C.选择性专业化
D.全面覆盖
答案:B
解析:市场专业化是指企业专门为满足某个特定顾客群体的各种需求而服务。该企业针对老年人这一特定群体生产各种药品,符合市场专业化的特点。产品专业化是企业集中生产一种产品并向各类顾客销售;选择性专业化是企业选择若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场;全面覆盖是企业试图为所有顾客群体提供他们需要的所有产品。所以选B。
4.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为()策略。
A.被动降价
B.主动降价
C.撇脂定价
D.渗透定价
答案:B
解析:主动降价是指企业在竞争对手价格未变的情况下,为了扩大市场份额、应对成本变化等原因率先降低产品价格。被动降价是在竞争对手降价后被迫跟进降价;撇脂定价是新产品上市时定高价,在短期内获取高额利润;渗透定价是新产品上市时定低价,迅速占领市场。所以选B。
5.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求,这种战略是()。
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
答案:A
解析:无差异市场营销战略是企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,只推出单一产品,运用单一的市场营销组合来满足所有顾客的需求。密集市场营销战略表述不准确;差异市场营销战略是企业针对不同的细分市场,设计不同的产品和营销组合;集中市场营销战略是企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场,集中力量满足这些市场的需求。所以选A。
6.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。
A.品牌
B.商标
C.品牌标志
D.品牌名称
答案:D
解析:品牌名称是品牌中可以用语言称呼、表达的部分,便于消费者记忆和传播。品牌是一个综合的概念,包括品牌名称、品牌标志等;商标是受法律保护的品牌或品牌的一部分;品牌标志是品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分,如图案、符号等。所以选D。
7.下列属于直接渠道的是()。
A.生产者→消费者
B.生产者→零售商→消费者
C.生产者→批发商→零售商→消费者
D.生产者→代理商→批发商→零售商→消费者
答案:A
解析:直接渠道是指产品从生产者直接流向消费者,不经过任何中间环节。选项B经过了零售商这一中间环节;选项C经过了批发商和零售商两个中间环节;选项D经过了代理商、批发商和零售商多个中间环节。所以选A。
8.当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是()策略。
A.转移
B.减轻
C.对抗
D.竞争
答案:C
解析:对抗策略是指企业通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,试图消除环境威胁。转移策略是将面临威胁的业务转移到其他市场或领域;减轻策略是通过调整市场营销组合等手段来降低环境威胁的程度;竞争策略主要侧重于在市场竞争中获取优势,与应对环境威胁的概念不同。所以选C。
9.市场细分的依据是()。
A.产品类别的差异性
B.消费者需求与购买行为的差异性
C.市场规模的差异性
D.竞争者营销能力的差异性
答案:B
解析:市场细分就是企业根据消费者需求与购买行为的差异性,把某一产品的整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。产品类别的差异性是市场细分的结果而非依据;市场规模的差异性和竞争者营销能力的差异性不是市场细分的直接依据。所以选B。
10.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取()。
A.选择分销策略
B.独家分销策略
C.人员推销策略
D.密集分销策略
答案:D
解析:密集分销策略是指企业尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。香皂和洗衣粉属于日用品,消费者购买频率高、需求广泛,采用
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