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231使C顿悟或增进C的自我意识。帮助C经基于现实的更高的准确性看待自己和他们的关系。解释要寻找适当的时机,如果C还没有准备好,他无法将听到的分析师的话与现在自己的情绪体验联系起来。时机不当的解释通常会产生阻抗和防御。解释C:当教师说我偷看了同桌的试卷时,我真烦透她了。我想狠狠地揍她一顿。T:看来你真的很烦。C:就是呀。T:你知道吗,我还感觉到你对老师的做法有一些其它的感受。也许你感觉受到伤害,因为她不相信你。C:(停顿)“是的,那是个没有声音的念头……我已经不再感到受伤害了……我从小就不被信任,因为自己根本没有做过的事情而受到指责就不太奇怪了。T:所以你以烦躁面对老师对你的不信任时,几乎就像是你在父母不信任你时对他们的反应一样。解释举例解释层次举例C:我昨晚参加了一个晚会,我喝得太多了,又哭又叫,像个要回家找妈妈的孩子。我感到难堪极了。T:重述:你醉到了哭笑不能自主的地步,你现在谈到它不感到羞愧。一般性情感反应:你对昨晚的事感觉非常不好。轻微的解释:你对自己昨晚失去控制感觉不好。解释:你到了不能控制自己情感的地步。现在回想起来,你为自己做出那样的举动感到自责。较深的解释:你喝酒,哭叫,并且提到妈妈,这此使我猜想你是否就是想回到妈妈的怀里——想依赖母亲得到宽慰,感到自己不能独立支持。心理咨询中的倾听技巧红树林心理咨询中心尤红咨询师倾听前的准备
准备相关材料准备自己咨询师在倾听中的态度和状态倾听时的基本心态愿意倾听的态度倾听举例1C:我恨我爸爸。T:你怎么可以恨你爸爸,再怎么说他也是你的亲人。C:可是他一遇到不舒心的事就拿我出气。T:咳,当爹的都是一个样,外边受气,回家出气。我小时候也一样,经常受我爸的气。再者说了,你爹受气不拿你出气拿谁出气。C:可他老是打我。T:你爸爸打你是不应该,但你想一想有没有惹他生气。C:有时候我没惹他生气他也打我。T:那你爸爸真是太不象话了,打孩子总得有个道理,怎么可以这样无缘无故地打孩子。倾听举例2C:我恨我爸爸。
???T:噢(全神贯注地望着他,示意他讲下去)。
???C:他遇到什么不顺心的事就拿我出气。
???T:怎么拿你出气?
???C:有时打我,有时骂我。
???T:那你一定感到很委屈啦。
???C:是啊,可有什么办法。谁叫他是我爸爸。
???T:恩(全神贯注地望着他,示意他继续讲)。
???C:有时候我真想离家出走,那样我就自由了。
???T:你有没有离家出走过?
???C:没有。(此时C不再讲话,而咨询师也不出声,只是全神贯注地望着C)……我怕我回来后他会更使劲地打我。
???T:你真是不好受。
???C:我(开始哭泣)让倾听更有效
——倾听中积极关注来访者3241目光接触:当来访者说话时保持较多的目光接触,治疗师自己说话时则保持较少的接触。言语追踪:通过跟随向来访者的言语内容向来访者“学步”。身体语言:稍微向来访者倾斜;保持一个放松而注意的姿势;面部表情符合来访者的情绪。语音特点:增进情感协调、传达出兴趣和共情,强调具体问题或冲突。用OODRWWTSP这8个字母拼成两个单词。01按OTTFFSS字母的顺序逻辑地推出后续的第8上字母是什么?02游戏:听话听音两人一组,用肢体语言交流。必须用姿势、眼神或面部表情。不能使用语言。游戏——肢体语言的作用01.非指导性倾听反应:鼓励来访者自由而开放地说出任何想到的内容。02.指导性倾听反应:咨询师的倾听反应沉默重述澄清非指导性情感反映面谈总结非指导性倾听反应在心理咨询中,沉默一般具有两个功能:一是暗示功能,一个是同感功能。沉默的运用也通常需要体语的辅助。需要以点头,注视表情变化及诸如“嗯”、“哦”等语气词来表现对C内心体验的同感。沉默三人一组。咨询师、C、观察者。0102假设是第一次咨询,C是一个安静而不愿让咨询师有很多了解的人。03咨询师以一句非指导性的话开始。沉默感受练习沉默举例C:我现在做什么都做不下去,每天心烦得不得了?T:噢,那你烦什么呢?C:我烦上课,烦上课回答问题,烦回家做作业,烦练钢琴,做什么都烦。T:有多长时间了?C:快半年了T:可不可以告诉我为什么?C:我……T::(沉默等待)C:我爸爸妈妈……T::(全神贯注地望着他,示意他讲下去)C:我爸爸妈妈离婚了(说着失声哭起来)。
沉默的类型非自愿来访者初次咨询中的沉默咨询过程中的沉默创造性的沉默:来访都对自己刚刚说的话或感受有一种内省反应。自发性沉默:没有任何原因的交流空白。冲突性沉默:是由来访都的内心冲突
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