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2025年征信行业自律管理合规性试题集

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单选题（每题2分，共20分）

1.征信行业自律管理的首要原则是：

A.保护个人隐私

B.维护市场秩序

C.促进信用体系建设

D.保障企业利益

2.征信机构在开展业务时，以下哪项行为是合规的？

A.收集个人信息时未明确告知用途

B.将个人信息泄露给第三方

C.在未经授权的情况下查询个人信用报告

D.向客户提供真实、准确、完整的信用报告

3.征信机构在处理个人投诉时，以下哪项做法是正确的？

A.不受理投诉，因为公司规定

B.在规定时间内答复投诉，并采取相应措施

C.将投诉转交给其他部门处理

D.忽视投诉，认为客户无理取闹

4.征信行业自律管理的主要目的是：

A.提高征信机构的市场竞争力

B.规范征信机构的行为，维护市场秩序

C.促进征信行业快速发展

D.降低征信机构的风险

5.征信机构在开展业务时，以下哪项行为是违规的？

A.收集个人信息时明确告知用途

B.在客户授权的情况下查询个人信用报告

C.向客户提供真实、准确、完整的信用报告

D.将个人信息用于商业推广

6.征信机构在处理个人隐私保护问题时，以下哪项做法是合规的？

A.将个人信息泄露给其他征信机构

B.在未经客户同意的情况下，将个人信息用于商业推广

C.采取技术手段确保个人信息安全

D.将个人信息用于非法用途

7.征信行业自律管理的主要内容是：

A.征信机构的行为规范

B.征信行业的法律法规

C.征信机构的市场准入

D.征信行业的监管政策

8.征信机构在开展业务时，以下哪项行为是合规的？

A.在未经客户同意的情况下，将个人信息用于信用评估

B.向客户提供虚假、不准确、不完整的信用报告

C.采取技术手段确保个人信息安全

D.在客户授权的情况下，将个人信息用于商业推广

9.征信行业自律管理的核心是：

A.保护个人隐私

B.维护市场秩序

C.促进信用体系建设

D.保障企业利益

10.征信机构在处理个人投诉时，以下哪项做法是正确的？

A.在规定时间内答复投诉，并采取相应措施

B.忽视投诉，认为客户无理取闹

C.将投诉转交给其他部门处理

D.不受理投诉，因为公司规定

二、多选题（每题3分，共30分）

1.征信行业自律管理的基本原则包括：

A.保护个人隐私

B.维护市场秩序

C.促进信用体系建设

D.保障企业利益

2.征信机构在开展业务时，以下哪些行为是合规的？

A.收集个人信息时明确告知用途

B.在客户授权的情况下查询个人信用报告

C.向客户提供真实、准确、完整的信用报告

D.将个人信息用于商业推广

3.征信机构在处理个人投诉时，以下哪些做法是正确的？

A.在规定时间内答复投诉，并采取相应措施

B.忽视投诉，认为客户无理取闹

C.将投诉转交给其他部门处理

D.不受理投诉，因为公司规定

4.征信行业自律管理的主要内容有：

A.征信机构的行为规范

B.征信行业的法律法规

C.征信机构的市场准入

D.征信行业的监管政策

5.征信机构在处理个人隐私保护问题时，以下哪些做法是合规的？

A.将个人信息泄露给其他征信机构

B.在未经客户同意的情况下，将个人信息用于商业推广

C.采取技术手段确保个人信息安全

D.将个人信息用于非法用途

6.征信行业自律管理的目的是：

A.提高征信机构的市场竞争力

B.规范征信机构的行为，维护市场秩序

C.促进征信行业快速发展

D.降低征信机构的风险

7.征信机构在开展业务时，以下哪些行为是合规的？

A.在未经客户同意的情况下，将个人信息用于信用评估

B.向客户提供虚假、不准确、不完整的信用报告

C.采取技术手段确保个人信息安全

D.在客户授权的情况下，将个人信息用于商业推广

8.征信行业自律管理的核心是：

A.保护个人隐私

B.维护市场秩序

C.促进信用体系建设

D.保障企业利益

9.征信机构在处理个人投诉时，以下哪些做法是正确的？

A.在规定时间内答复投诉，并采取相应措施

B.忽视投诉，认为客户无理取闹

C.将投诉转交给其他部门处理

D.不受理投诉，因为公司规定

10.征信行业自律管理的主要内容有：

A.征信机构的行为规范

B.征信行业的法律法规

C.征信机构的市场准入

D.征信行业的监管政策

三、判断题（每题2分，共20分）

1.征信机构在收集个人信息时，无需告知用途。（）

2.征信机构在处理个人投诉时，应在规定时间内答复投诉。（）

3.征信机构在开展业务时，可以将个人信息用于商业推广。（）

4.征信行业自律管理的主要目的是提高