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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版专业打印设备维修与保养全面合作协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.协议内容概述

2.1维修与保养服务范围

2.2服务期限

2.3服务费用及支付方式

3.维修与保养服务标准

3.1故障响应时间

3.2故障解决时间

3.3维修配件质量保证

4.维修与保养服务流程

4.1故障申报流程

4.2故障处理流程

4.3维修配件更换流程

5.维修与保养服务保障

5.1服务质量保障

5.2维修配件质量保障

5.3服务满意度保障

6.数据安全与保密

6.1数据安全要求

6.2保密义务

6.3保密期限

7.违约责任

7.1协议一方违约责任

7.2协议双方违约责任

7.3违约责任承担方式

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.不可抗力

9.1不可抗力定义

9.2不可抗力事件通知

9.3不可抗力事件处理

10.协议生效与终止

10.1协议生效条件

10.2协议终止条件

10.3协议解除程序

11.合同附件

11.1附件一：维修与保养服务项目清单

11.2附件二：维修与保养服务收费标准

11.3附件三：保密协议

12.协议修改与补充

12.1协议修改程序

12.2协议补充内容

13.协议解除与终止

13.1协议解除条件

13.2协议终止程序

13.3协议解除后的处理

14.其他约定

14.1协议签订日期

14.2协议签订地点

14.3协议附件效力

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1协议甲方：[甲方全称]

1.1.2协议乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

1.2.1协议甲方地址：[甲方详细地址]

1.2.2协议乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方联系方式

1.3.1协议甲方联系人：[甲方联系人姓名]

1.3.2协议甲方联系电话：[甲方联系电话]

1.3.3协议乙方联系人：[乙方联系人姓名]

1.3.4协议乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.协议内容概述

2.1维修与保养服务范围

2.1.1甲方提供的专业打印设备包括但不限于打印机、复印机、多功能一体机等。

2.1.2乙方提供的服务包括设备故障维修、定期保养、设备升级等。

2.2服务期限

2.2.1本协议有效期为自2025年1月1日至2028年12月31日。

2.2.2本协议期满后，双方可协商续签。

2.3服务费用及支付方式

2.3.1乙方根据甲方实际使用情况，按月或按季度收取服务费用。

2.3.2服务费用支付方式为银行转账，甲方应在每月/每季度首日前支付当月/当季服务费用。

3.维修与保养服务标准

3.1故障响应时间

3.1.1乙方接到甲方故障申报后，应在2小时内响应。

3.1.2在正常工作时间内，乙方应在4小时内到达现场。

3.2故障解决时间

3.2.1乙方应在现场勘查后，根据故障情况制定维修方案。

3.2.2故障维修时间不超过24小时，特殊情况除外。

3.3维修配件质量保证

3.3.1乙方提供的维修配件均为正品，质量符合国家标准。

3.3.2维修配件质保期为6个月。

4.维修与保养服务流程

4.1故障申报流程

4.1.1甲方发现设备故障时，应立即通过电话或电子邮件向乙方申报。

4.1.2乙方接到申报后，应记录故障信息，并安排技术人员处理。

4.2故障处理流程

4.2.1乙方技术人员到达现场后，应进行现场勘查，确认故障原因。

4.2.2根据故障原因，乙方技术人员应进行维修或更换配