2025年高等教育经济类自考-00153质量管理学考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年高等教育经济类自考-00153质量管理学考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.要由粗到细地追究最原始的质量因素，因果图正是解决这一问题的有效工具。

2.混凝土楼板成型后厚度的检测应按（）验收要求执行。

A、分段

B、分区

C、分层

D、分户

3.业务过程再造具有的特点是（）。

A、彻底改变思维模式

B、以过程为中心进行系统改造

C、以部门为中心进行再造

D、保持原有的流程

E、创造性地应用信息技术

4.员工的职业管理包括的内容有（）。

A、员工自我分

B、组织对员工的能力和潜力的评估

C、提供公平竞争的机会

D、提供培训

E、员工的绩效考核

5.技术推动型产品构思

6.以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（）

A、顾客满意?

B、投资回收?

C、公司治理结构的有效性?

D、产品与服务质量

7.数批产品在初次检验时发现的平均不合格品率即为（）

A、过程平均不合格品率

B、不合格品率