《行政管理的效率提升：课件教学》.pptVIP

*************************************案例3：某企业行政管理流程再造1问题诊断流程冗长、审批环节过多、效率低下。2解决方案简化流程、优化环节、推行电子化审批。3实施步骤流程梳理、流程设计、系统开发、培训推广。某企业为提高行政管理效率，开展行政管理流程再造。通过问题诊断、解决方案制定和实施步骤，简化流程、优化环节、推行电子化审批，取得了显著成效。该案例为其他企业的行政管理流程再造提供了借鉴。案例3：效果评估20%成本降低行政管理成本降低20%，提高了经济效益。Increased员工满意度员工满意度提升，增强了员工的归属感和凝聚力。通过行政管理流程再造，某企业取得了显著效果。行政管理成本降低20%，提高了经济效益，员工满意度提升，增强了员工的归属感和凝聚力。该案例的成功经验在于：领导支持、全员参与、持续改进、效果评估。案例4：某政府部门绩效管理改革改革背景绩效考核方式单一、激励作用不明显，影响工作效率和服务质量。具体措施引入KPI考核、实施360度评估、完善激励机制。核心内容绩效考核与薪酬挂钩，奖优罚劣。某政府部门为提高工作效率和服务质量，开展绩效管理改革。通过引入KPI考核、实施360度评估、完善激励机制等具体措施，将绩效考核与薪酬挂钩，奖优罚劣，取得了显著成效。该案例为其他政府部门的绩效管理改革提供了参考。案例4：改革成效35%工作效率提升整体工作效率提升35%，提高了行政效能。25%公众满意度公众满意度提高25%，提升了政府公信力。通过绩效管理改革，某政府部门取得了显著成效。整体工作效率提升35%，提高了行政效能，公众满意度提高25%，提升了政府公信力。该案例的成功经验在于：科学设计、有效实施、持续改进、结果应用。第五部分：实施与评估行政效率提升策略的实施与评估是至关重要的环节。制定行政效率提升计划、组建专项工作小组、培训与宣传、试点与推广、建立评估体系、持续改进机制、风险管理、变革管理、技术支持和资源配置等步骤，都需要认真对待和有效执行，才能确保行政效率提升目标的实现。制定行政效率提升计划明确目标，设定时间表，为实施提供方向和依据。组建专项工作小组跨部门协作，明确职责分工，确保各项工作顺利进行。制定行政效率提升计划明确目标制定清晰、可量化的目标，确保方向明确。设定时间表设定合理的时间表，确保按计划推进。资源规划合理规划所需资源，确保资源充足。制定行政效率提升计划是实施的第一步。通过明确目标、设定时间表和资源规划，可以确保方向明确、按计划推进和资源充足，为后续工作的顺利开展奠定基础。计划制定需要充分调研，科学论证，确保可行性和有效性。组建专项工作小组跨部门协作打破部门壁垒，实现信息共享和协同工作。明确职责明确各成员的职责和分工，确保责任落实到位。有效沟通建立有效的沟通机制，确保信息畅通。组建专项工作小组是实施的重要保障。通过跨部门协作、明确职责和有效沟通，可以打破部门壁垒，实现信息共享和协同工作，确保责任落实到位，信息畅通，从而提高工作效率。工作小组需要配备专业人员，并给予充分授权。培训与宣传1技能提升提高员工的专业技能和综合素质，适应新的工作要求。2转变观念引导员工转变观念，接受新的管理模式和工作方式。3统一思想使员工认识到行政效率提升的重要性和必要性。4政策解读解读相关政策和措施，消除员工的疑虑和误解。培训与宣传是实施的重要支撑。通过提高员工的专业技能和综合素质、引导员工转变观念、统一思想和解读相关政策和措施，可以使员工适应新的工作要求，接受新的管理模式和工作方式，认识到行政效率提升的重要性和必要性，消除员工的疑虑和误解，从而为实施提供有力保障。试点与推广选择试点选择具有代表性的单位进行试点，积累经验。总结经验总结试点经验，形成可复制、可推广的模式。全面推广在总结经验的基础上，逐步推广到其他单位。试点与推广是实施的稳妥方式。通过选择具有代表性的单位进行试点，总结试点经验，形成可复制、可推广的模式，并在总结经验的基础上，逐步推广到其他单位，可以确保实施的稳妥性和有效性。试点单位的选择需要慎重，推广过程需要循序渐进。建立评估体系定量指标设立明确的量化指标，如审批时间、办结率、服务对象数量等。定性指标设立主观评价指标，如服务质量、满意度、公平性等。综合评估将定量指标和定性指标结合起来，进行综合评估。建立评估体系是衡量实施效果的重要手段。通过设立明确的量化指标和主观评价指标，并将定量指标和定性指标结合起来进行综合评估，可以全面了解实施效果，为后续改进提