《管理统计学》习题参考答案_第二章.doc

第二章

1.解：统计数据的来源有直接来源和间接来源两种渠道，通过直接的调查或实验获得的数据，称之为原始数据、第一手数据或直接数据；通过其他人调查或实验获得的数据，称为第二手数据或间接数据。

2.解：普查是为某一特定目的而专门组织的一次性全面调查。普查的特点有：（1）普查通常是一次性的或周期性的；（2）普查一般需要规定统一的标准调查时间；（3）普查的数据一般比较准确，规范化程度也较高；（4）普查的适用的对象比较狭窄，只能调查一些最基本、最一般的现象。

抽样调查是从调查对象的总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查，并根据样本调查结果来推断总体数量特征的一种非全面调查方法。抽样调查的特点有：（1）经济性；（2）时效性高；（3）适应面广；（4）准确性高。

3.解：设计调查方案主要考虑以下内容：

（1）调查目的。调查目的是调查所要达到的具体目标，它所回答的是“为什么调查，要解决什么样的问题”。

（2）调查对象和调查单位。调查对象就是总体，调查单位就是个体。调查对象和调查单位所解决的是“向谁调查，由谁提供所需数据的问题”。

（3）调查项目和调查表。简单来说，调查项目就是变量，所要回答的是“调查什么”的问题。调查表是用于登记调查数据的一种表格。

（4）其他内容。调查方案中还应明确调查所采用方法、调查时间、调查组织和实施的具体细则。

4.解：调查对象是根据调查目的确定的调查研究的总体。调查单位是构成调查对象中的每一个单位（个体），它是调查项目和指标的承担者或载体，是我们收集数据、分析数据的基本单位。

5.我家便利店问卷调查亲爱的客户朋友：

我家便利店问卷调查

亲爱的客户朋友：

您好，感谢您选择我家便利店，为了提高我们的服务质量，请您抽空填写以下问卷。

1.您多久去一次便利店？

A.一周2次以下B.一周3-5次C.一周6次以上

2.您在便利店一般购买哪些商品？（多选）

A.饮料B.零食C.生活用品D.书报杂志E.其他

3.您选择便利店的原因？（多选）

A.距离近B.种类多，满足日常需求C.购物环境好D.24小时营业，方便

E.其他

4.您觉得我家便利店如何？请打分

A.非常满意B.满意C.一般D.极不满意

5.请问您觉得我家便利店还需在哪方面进行努力？

6.解：数据汇总对统计分析和经营决策非常重要。原始数据往往是杂乱无章的，数据汇总通过对原始数据进行分类加工，提高数据的可读性和可操作性，有利于接下来进一步进行统计分析，为经营决策提供可靠的依据。

7.解：数据汇总可分为五步完成：（1）确定组数；（2）确定组距；（3）确定组限和进行次数分配；（4）绘制统计图；（5）分析。

8.解：首先，确定组数。初步分为5组。

其次，确定组距。组距（最大值-最小值）÷组数=（56-12）/5=8.8，取10。

第三，确定组限和进行次数分配。第一组的下限为10，依次分组为10~20，20~30，30~40，40~50，50~60，可得到组数为5的频数分布表，如表1所示：

表1某商品连续20日销量频数分布表

连续20日销售量

频数

频率

向上累

积频数

向上累

积频率

10~20（不足）

3

0.1500

3

0.1500

20~30（不足）

7

0.3500

10

0.5000

30~40（不足）

7

0.3500

17

0.8500

40~50（不足）

2

0.1000

19

0.9500

50~60（不足）

1

0.0500

20

1.0000

合计

20

1.0000

—

—

第四，绘制统计图，如图1所示：

图1某商品连续20日销量直方图

该产品20日最高销量为60（原始数据最高为56），最低为10（原始数据最低为12），全距为50（原始数据全距为44），其中销量在20~40之间共14日，约占70%；有3日销量不足20，约占15%，应对这3日销量低迷的情况做进一步分析；有3日销量超过40，约占15%，应对这3日销量提升的情况做进一步分析。

9.解：如图2所示：

图2工龄与工资散点图

工龄和工资存在一定的正向关系，工龄越长，工资越高。但工龄不是影响工资的唯一因素，因为还存在某些工龄相等、工资不等，以及工龄更长、工资更低的情况。

10.解：如表2所示：

表2工人看管机器数量的频数分布表

看管机器数量

频数

频率

2

4

0.20

3

5

0.25

4

9

0.45

5

2

0.10

总计

20

1.00

11.（1）解：首先，确定组数。初步分为10组（取5的倍数）。

其次，确定组距。组距(最大值-最小值)